Ukraine's #1 job service
Ольга
Спеціаліст з обробки замовлень
- Considering positions:
- Спеціаліст з обробки замовлень, Direct-менеджер
- City of residence:
- Zhytomyr
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19779994/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
КОВАЛЬЧУК ОЛЬГА ОЛЕГІВНА
Дата народження: 20 грудня 1989 р.
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Місто: Житомир
Мета
Отримання посади chat customer support/ спеціаліст з обробки замовлень
Освіта
Житомирський інститут іноземної філології ім. І. Франка
Спеціальність: переклад
Рік закінчення: 2012
Досвід роботи
Співзасновник та адміністратор ігрової кімнати та агенції свят «Zaykaland»
2020 – 2025
• Організація та координація заходів
• Робота з клієнтами (консультації, бронювання, ведення сторінок в Instagram, надання консультацій в месенджерах)
• Ведення записів та контроль графіку
• Вирішення організаційних питань
Менеджер по роботі з клієнтами / менеджер з продажу
Школа англійської мови «Winwin»
2019 – 2020
• Консультація клієнтів щодо курсів
• Визначення рівня знання мови, підбір відповідного навчання
• Продаж освітніх послуг
• Робота з базою клієнтів
• Підтримка комунікації з учнями
Декретна відпустка
2013 – 2019
Англомовний оператор call-центру «Телеконтакт»
2011 – 2013
• Обслуговування клієнтів, в тому числі англійською мовою
• Надання інформації та підтримка
• Робота з запитами та скаргами
Навички
• Вільне володіння українською та просунутий рівень англійської
• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
• Організаційні навички
• Стресостійкість
• Робота з ПК (MS Office, CRM-системи)
• Пунктуальність
Додаткова інформація
• Відповідальність, уважність до деталей
• Швидке навчання новим навичкам
Дата народження: 20 грудня 1989 р.
Телефон: [
Email: [
Місто: Житомир
Мета
Отримання посади chat customer support/ спеціаліст з обробки замовлень
Освіта
Житомирський інститут іноземної філології ім. І. Франка
Спеціальність: переклад
Рік закінчення: 2012
Досвід роботи
Співзасновник та адміністратор ігрової кімнати та агенції свят «Zaykaland»
2020 – 2025
• Організація та координація заходів
• Робота з клієнтами (консультації, бронювання, ведення сторінок в Instagram, надання консультацій в месенджерах)
• Ведення записів та контроль графіку
• Вирішення організаційних питань
Менеджер по роботі з клієнтами / менеджер з продажу
Школа англійської мови «Winwin»
2019 – 2020
• Консультація клієнтів щодо курсів
• Визначення рівня знання мови, підбір відповідного навчання
• Продаж освітніх послуг
• Робота з базою клієнтів
• Підтримка комунікації з учнями
Декретна відпустка
2013 – 2019
Англомовний оператор call-центру «Телеконтакт»
2011 – 2013
• Обслуговування клієнтів, в тому числі англійською мовою
• Надання інформації та підтримка
• Робота з запитами та скаргами
Навички
• Вільне володіння українською та просунутий рівень англійської
• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
• Організаційні навички
• Стресостійкість
• Робота з ПК (MS Office, CRM-системи)
• Пунктуальність
Додаткова інформація
• Відповідальність, уважність до деталей
• Швидке навчання новим навичкам
Similar candidates
-
Консультант онлайн-магазину
Remote -
Менеджер інтернет-магазину
25000 UAH, Remote -
Спеціаліст з обробки замовлень
Remote -
Менеджер інтернет-магазину
Remote -
Менеджер інтернет-магазину
Remote, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka -
Продавець інтернет-магазину
40000 UAH, Remote, Holovanivsk