Анастасія

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер чата, менеджер з обробки замовлень, менеджер інтернет-магазину, фотограф, менеджер з продажу
Employment type:
part-time
Age:
23 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Офіціант

from 09.2024 to now (2 years)
Mr. Grill, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- зустріч, розміщення та комплексне обслуговування гостей;
- консультація гостей щодо меню, складу та особливостей страв;
- прийом, внесення та контроль правильності замовлень у POS-системі;
- робота з POS-системою та проведення готівкових і безготівкових розрахунків;
- контроль своєчасної подачі страв і напоїв та взаємодія з кухнею;
- рекомендація страв, напоїв та додаткових позицій меню;
- робота з великим потоком гостей у години високого навантаження;
- вирішення питань, побажань та нестандартних ситуацій із гостями;
- підтримання високого рівня сервісу та позитивного клієнтського досвіду;
- дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм;
- підтримання чистоти та порядку в залі;
- командна робота та координація з кухнею, баром і адміністрацією.

Офіціант

from 04.2024 to 05.2024 (2 months)
Зустрів тебе, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- консультація гостей щодо меню, складу та особливостей страв;
- прийом та оформлення замовлень;
- обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу;
- подача страв та напоїв, своєчасне прибирання посуду;
- робота з POS-системою та розрахунок гостей;
- підтримання чистоти та порядку в залі;
- знання асортименту та особливостей китайської кухні.

Офіціант

from 06.2023 to 02.2024 (9 months)
Китайські пельмені, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- обслуговування гостей;
- консультація щодо меню та прийом замовлень;
- робота з POS-системою та проведення розрахунків;
- подача страв і напоїв;
- контроль правильності замовлень;
- вирішення питань та побажань гостей;
- підтримання чистоти та порядку в залі;
- знання асортименту та особливостей китайської кухні.

Education

ХНЕУ ім. Семена Кузнеця

Харків
Secondary, from 2020 to 2024 (4 years)

Спеціальність «Міжнародний бізнес»

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Працьовитість
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Відповідальність
  • Стресостійкість
  • Старанність
  • Привітність
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Висока працездатність
  • Уважність
  • Організованість

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Similar candidates

All similar candidates

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: