Дмитро

ДМИТРО ШЕВЧЕНКО
Менеджер з продажів (B2B / B2C) / AI Sales Specialist

Місто: Дніпро Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мови: Українська (вільно), Польська
Бажаний рівень доходу: від 35 000 грн/міс
(А2)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Менеджер з продажів із досвідом у сегментах B2B та B2C (продаж франшиз, зоотоварів, фінансових продуктів).
Володію повним циклом продажів: від виявлення потреб та холодної/гарячої комунікації до ведення переговорів та
підписання угоди. Маю досвід роботи за кордоном (Польща), що підтверджує адаптивність та стресостійкість.
Активно інтегрую AI-інструменти (ChatGPT, генерація візуального/аудіо контенту, аналітичні сервіси) для
прискорення підготовки комерційних пропозицій, автоматизації рутини та підвищення конверсії продажів.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажів (B2B / Франчайзинг) | V12 Coffee To Go 2023 – 2024
• Продаж франшиз кав'ярень: проведення B2B-переговорів (дистанційно та особисто), робота з запереченнями,
супровід угоди до підписання контракту.
• Підготовка комерційних пропозицій із використанням Canva та AI-сервісів для візуалізації концепцій та креативів.
• Ведення бази потенційних партнерів, аналіз потреб франчайзі та прорахунок фінансових моделей.

Менеджер з продажів | PetsLike (ПетсЛайк) 2022 – 2023
• Продаж товарів для домашніх тварин (коти, собаки), консультування та підбір продукції під запити клієнтів.
• Виявлення потреб, застосування технік крос-сейл та апсейл для збільшення середнього чека.
• Опрацювання заперечень, ведення замовлень у CRM-системі та контроль відвантажень.

Трудова діяльність за кордоном | Польща 2019 – 2022
• Отримання міжнародного досвіду роботи, практика мовної комунікації (розмовна польська мова).
• Адаптація до мультикультурного середовища, висока дисципліна та виконання поставлених задач.

Менеджер з продажів / Обслуговування клієнтів | ПриватБанк 2017 – 2019
• Залучення нових клієнтів, консультування та продаж банківських продуктів і фінансових послуг.
• Виконання та перевиконання планових показників продажів, робота з гарячою та холодною базою.
• Ведення ділової переписки та переговорів, вирішення спірних питань, збереження лояльності клієнтів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

Продажі та B2B: Прямі та дистанційні продажі, ведення переговорів B2C/B2B, продаж франшиз,
виявлення потреб, робота з запереченнями, укладання угод.
Софт та інструменти: Excel, Google Sheets, Canva, CRM-системи, робота з базами даних.
AI-технології: Інструменти: ChatGPT, Runway (Gen-4/Gen-4.5), Kling, ElevenLabs, DALL-E, Kapwing.
• Створення фотореалістичних сцен, рекламних креативів та оптимізація промптів.
• Генерація сценаріїв/контенту для YouTube і соцмереж, робота з AI-озвучкою та відео.
• Використання AI для швидкого аналізу, пошуку та структурування інформації під нові
бізнес-задачі.

ОСВІТА

Дніпровський коледж радіоелектроніки — Спеціальність: Радіоелектроніка