Артур

[Cоловйов Артур]
Telegram: [@tkkdd] | Email: [[open contact info](look above in the "contact info" section)] | Формат роботи: віддалено/офіс/гібрид
ПРО МЕНЕ
Колишній власник e-commerce бізнесу з 5-річним досвідом онлайн-продажів. Самостійно побудував роздрібні та оптові продажі товарів через Telegram-канал - від запуску до масштабування, включно з веденням клієнтської бази, ціноутворенням, закупівлями, логістикою та фінансовим контролем. Досвід охоплює як письмове спілкування з клієнтами, так і телефонні консультації - комфортно працюю в обох форматах. Останній рік активно впроваджую AI в бізнес-процеси: автоматизація рутинних задач, генерація контенту, розробка AI-ботів, складання ТЗ для вайбкодингу. Вмію перекладати бізнес-задачі на мову AI-інструментів — від ідеї до готового рішення. Відповідальний, швидко навчаюсь новому, звик приймати рішення на основі цифр.
ДОСВІД РОБОТИ
Власник / керівник e-commerce бізнесу (Telegram-магазин)
5 років • Дистанційно
• Продажі та CRM: повний цикл обробки замовлень - від заявки до доставки, консультації клієнтів, підтвердження, допродажі, побудова роздрібних та оптових каналів продажу.
• Утримання клієнтів: виявлення клієнтів у зоні ризику, проактивна комунікація для запобігання відтоку, повернення довіри й повторні продажі.
• AI та автоматизація: впровадження AI в бізнес-процеси - автоматизація рутинних задач, генерація контенту, розробка AI-ботів через Claude та Codex, формування ТЗ для вайбкодингу.
• Операційне управління складом: контроль збірки та відправок замовлень день-у-день, облік нестач і втрачених посилок.
• Закупівлі: формування замовлень постачальникам, звірка накладних, контроль поставок, робота з браком і поверненнями.
• Ціноутворення: моніторинг цін конкурентів, розрахунок націнки, оновлення прайсів на сайті.
• Контент і картки товарів: самостійне створення та наповнення карток товарів, контроль залишків у режимі реального часу.
• Фінанси: контроль руху коштів, оплати постачальникам, моніторинг дебіторської заборгованості.
• Аналітика: щомісячні звіти по продажах, витратах і залишках.
• Логістика: самостійне оформлення ТТН, контроль графіку відправлень.
• Дизайн і креативи: розробка візуалів через AI-інструменти (Veo3, Nano Banana).
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі та підтримка клієнтів (чат і телефон) • Утримання клієнтів (retention) • Ведення CRM • Робота з AI-інструментами (Claude, Codex, ChatGPT) • Автоматизація процесів • Аналітика та звітність • Закупівлі та робота з постачальниками • Ціноутворення та аналіз конкурентів • Створення контенту та візуалів • Логістика та документообіг • Грамотна письмова комунікація
БАЖАНІ УМОВИ РОБОТИ
• Формат: дистанційно/офіс/гібрид
• Зайнятість: розглядаю будь-які офери (часткова або повна)