Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19792819/

Work experience

Керівник групи відділень Управління організації продажів продуктів РБ

from 10.2024 to now (1 year 11 months)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Управління мережею із 16 відділень та командою понад 100 співробітників.
•Аналіз ефективності діяльності мережі та контроль виконання KPI.
•Координація роботи керівників відділень.
•Оптимізація та підтримка бізнес-процесів.
•Підготовка управлінської аналітики.
•Організація заходів для підвищення операційної ефективності та якості обслуговування клієнтів.

Заступник начальника відділу організації продажів Філії

from 02.2020 to 09.2024 (4 years 8 months)
Ощадбанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

•Координація роботи мережі з 15 ТВБВ.
•Аналіз результатів продажів та підготовка аналітичних матеріалів.
•Моніторинг виконання KPI.
•Методична підтримка керівників відділень.

Начальник відділу організації продажів ТВБВ

from 06.2018 to 02.2020 (1 year 9 months)
Ощадбанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

•Організація роботи напрямку продажів у мережі з 25 ТВБВ та командою понад 50 працівників.
•Планування та контроль виконання показників.
•Контроль дотримання касової дисципліни.
•Контроль якості обслуговування клієнтів.
•Аналіз результатів діяльності відділень та впровадження заходів щодо їх покращення.

Головний економіст

from 09.2017 to 05.2018 (9 months)
Ощадбанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Продаж банківських продуктів та послуг.
Післяпродажне обслуговування клієнтів.
Виконання планових показників та завдань керівництва.
Дотримання високого рівня якості обслуговування клієнтів та стандартів банку.

Провідний фахівець з виїзних продажів

from 01.2016 to 09.2017 (1 year 9 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Організація продажів банківських продуктів та послуг поза межами ТВБВ
Пошук партнерів, проведення перемовин щодо співпраці, проведення презентацій банківських продуктів для працівників
Виконання планових КРІ

Старший, провідний, головний економіст

from 07.2014 to 01.2016 (1 year 7 months)
Дельта Банк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування юридичних осіб та VIP-клієнтів РБ
Продаж банківських продуктів та послуг
Післяпродажне обслуговування клієнтів
Виконання індивідуальних КРІ та завдань керівництва
Дотримання високого рівня якості обслуговування клієнтів та стандартів банку

Старший економіст відділу подальшого контролю

from 04.2007 to 09.2010 (3 years 6 months)
Prominvestbank, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз вкладних та касових операцій ТВБВ
Контроль дотримання законодавства України та ВНД Банку
Проведення раптових та планових ревізій ТВБВ

Заступник голови районної організації

from 04.2005 to 03.2006 (1 year)
Дніпропетровська обласна організація Народно Партії, Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Організація передвиборчої кампанії
Створення та реєстрація первинних осередків та районної організації політичної партії
Робота з кандидатами у депутати, типографіями, ЗМІ тощо

Education

КЕІ КНЕУ імені Вадима Гетьмана

Факультет менеджменту та економічної кібернетики, економіка і підприємництво/ економічна кібернетика, Кривий Ріг
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

факультет менеджменту та економічної кібернетики
напрямок підготовки: економіка і підприємництво/ економічна кібернетика
бакалавр з економічної кібернетики, викладач економіки
магістр з економічної кібернетики

Additional education and certificates

Управління продажами зі знанням інформаційних технологій, КЕІ КНЕУ ім.В.Гетьмана

2010, 3 місяці

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Сумлінність
• Адаптивність

Additional information

Керівник банківських процесів та бізнес-аналітики з понад 20-річним досвідом роботи у фінансовому секторі, 8 років на керівних посадах. Досвід управління мережею 16 відділень та командою понад 100 працівників.
Експертиза: бізнес-процеси, статистична й управлінська звітність, бізнес-аналітика, KPI, підтримка банківських продуктів та операційна ефективність.