Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19803184/

Work experience

Проєктний менеджер

from 08.2024 to 11.2025 (1 year 4 months)
Decido, Одеса (Будівельна промисловість, деревообробка)

Управління проєктами: повне ведення проєктів від отримання замовлення до виробництва та відвантаження.
Комунікація з клієнтами: узгодження вимог, дизайну, матеріалів, вартості та термінів виконання.
Координація роботи: взаємодія з виробництвом, дизайнерами, конструкторами та постачальниками.
Контроль якості та термінів: контроль дотримання дедлайнів, якості продукції та відповідності затвердженим специфікаціям.
Вирішення проблем: оперативне вирішення виробничих та організаційних питань у процесі реалізації проєкту.

Career break

from 07.2021 to 07.2024 (3 years)
Parental leave

Спеціаліст роботи з митницею

from 12.2016 to 07.2021 (4 years 8 months)
Shaklin Group, Одеса (Транспорт, логістика)

Управління повним циклом процесів: створення та управління брокерським відділом з нуля; повний супровід процесу імпорту автомобілів — від придбання до остаточної доставки та реєстрації; координація логістики, митного оформлення та транспортування автомобілів.
Митно-брокерський супровід: підготовка та подання митних декларацій і всього необхідного пакета документів; взаємодія з митними та податковими органами, вирішення регуляторних питань.
Робота з клієнтами: ведення клієнтів на всіх етапах процесу, комунікація, проведення переговорів та вирішення проблемних питань.
Управління командою: координація роботи іншого митного брокера, делегування завдань і контроль якості роботи; взаємодія з бухгалтерією та внутрішніми підрозділами щодо фінансової та податкової документації; контроль термінів, платежів і статусу кожного автомобіля до моменту його передачі клієнту.

Керівник відділу

from 04.2015 to 12.2016 (1 year 9 months)
Nemo, Hotel Resort & SPA, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління операційною діяльністю: управління фітнес-центром та SPA-зоною.
Управління командою: контроль роботи персоналу, підбір, адаптація, навчання та оцінювання ефективності співробітників.
Робота з клієнтами та вирішення конфліктів: забезпечення високих стандартів обслуговування та вирішення складних клієнтських ситуацій.
Міжфункціональна координація: взаємодія з внутрішніми підрозділами та координація роботи між командами.
Технічний контроль: проведення технічних оглядів та контроль технічного стану об’єктів.
Операційне управління: прийняття щоденних оперативних рішень та оптимізація робочих процесів.

Career break

from 11.2009 to 07.2014 (4 years 9 months)
Parental leave

Education

Одеський державний екологічний університет

Публічне управління та адміністрування, Одеса
Higher, from 2012 to 2020 (8 years)

Additional education and certificates

Hillel IT School

2026, 3 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ведення переговорів
• Урегулювання конфліктів
• Координація проєктів
• Координація команди
• Контроль оформлення документів
• Управлінські навички
• Контроль документообігу
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Користувач 1С
• MS Excel
• Чесність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Універсальний менеджер із досвідом у проєктному та операційному управлінні, логістиці, роботі з клієнтами та керуванні командами. Вмію керувати процесами повного циклу, координувати роботу команд і партнерів, вести переговори, вирішувати складні питання та досягати результатів у динамічному робочому середовищі.