• File

Ірина

Technical support specialist

Age:
25 years
City of residence:
Borova (Kyiv Region)
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ІРИНА
СІДЄЛЬНІКОВА
Досвід роботи
Керівник відділу підтримки жовт. 2024 - лип. 2026
Golden line (стартап), Україна

Управління командою з 15 співробітників
Пошук і залучення нових постачальників
Навчання співробітників
Проведення співбесід
Вирішення проблем з постачальниками зв'язку
Особиста інформація Створення та оптимізація процесів для покращення якості обслуговування

Ім'я
Ірина Сідєльнікова Тімлід технічнох підтримки лист. 2022 - бер. 2024
Binotel, Україна
Адреса електронної пошти
[open contact info](look above in the "contact info" section) Управління командою з 6 співробітників
Контроль показників якості
Навчання нових співробітників
Навички
Робота з відділом розробки по виправленню проблем і покращенню
Телефонія продукту

Excel/ Google docs
Інженер технічної підтримки жовт. 2021 - лист. 2022
Управління
персоналом Binotel, Україна

Вирішення Вирішення проблем клієнтів
технічних Обробка звернень через дзвінки та чат
проблем Налаштування клієнтського обладнання
VOIP Дотримання показників якості

Мови
Українська
Освіта
Англійська Магістр права вер. 2020 - січ. 2025
Харківський Національний Юридичний Університет, Україна

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: