Ukraine's #1 job service
Ірина
Technical support specialist
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Borova (Kyiv Region)
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19808224/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ІРИНА
СІДЄЛЬНІКОВА
Досвід роботи
Керівник відділу підтримки жовт. 2024 - лип. 2026
Golden line (стартап), Україна
Управління командою з 15 співробітників
Пошук і залучення нових постачальників
Навчання співробітників
Проведення співбесід
Вирішення проблем з постачальниками зв'язку
Особиста інформація Створення та оптимізація процесів для покращення якості обслуговування
Ім'я
Ірина Сідєльнікова Тімлід технічнох підтримки лист. 2022 - бер. 2024
Binotel, Україна
Адреса електронної пошти
[open contact info ](look above in the "contact info" section) Управління командою з 6 співробітників
Контроль показників якості
Навчання нових співробітників
Навички
Робота з відділом розробки по виправленню проблем і покращенню
Телефонія продукту
Excel/ Google docs
Інженер технічної підтримки жовт. 2021 - лист. 2022
Управління
персоналом Binotel, Україна
Вирішення Вирішення проблем клієнтів
технічних Обробка звернень через дзвінки та чат
проблем Налаштування клієнтського обладнання
VOIP Дотримання показників якості
Мови
Українська
Освіта
Англійська Магістр права вер. 2020 - січ. 2025
Харківський Національний Юридичний Університет, Україна
СІДЄЛЬНІКОВА
Досвід роботи
Керівник відділу підтримки жовт. 2024 - лип. 2026
Golden line (стартап), Україна
Управління командою з 15 співробітників
Пошук і залучення нових постачальників
Навчання співробітників
Проведення співбесід
Вирішення проблем з постачальниками зв'язку
Особиста інформація Створення та оптимізація процесів для покращення якості обслуговування
Ім'я
Ірина Сідєльнікова Тімлід технічнох підтримки лист. 2022 - бер. 2024
Binotel, Україна
Адреса електронної пошти
[
Контроль показників якості
Навчання нових співробітників
Навички
Робота з відділом розробки по виправленню проблем і покращенню
Телефонія продукту
Excel/ Google docs
Інженер технічної підтримки жовт. 2021 - лист. 2022
Управління
персоналом Binotel, Україна
Вирішення Вирішення проблем клієнтів
технічних Обробка звернень через дзвінки та чат
проблем Налаштування клієнтського обладнання
VOIP Дотримання показників якості
Мови
Українська
Освіта
Англійська Магістр права вер. 2020 - січ. 2025
Харківський Національний Юридичний Університет, Україна
Similar candidates
-
Customer support specialist
30000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Фахівець технічної підтримки
Remote -
Service desk specialist
25000 UAH, Remote -
Customer success manager
Remote -
Technical support specialist
Remote -
Technical support specialist
Remote, Cherkasy