Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19813072/

Work experience

Career break

from 05.2023 to 05.2026 (3 years)
Parental leave

Керівник сектору

from 09.2020 to 07.2022 (1 year 11 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Відкриття рахунків для діючих та нових кієнтів банку(в т.ч. преміальних пакетів)
-Оформлення кредитних ліній та страхових продуктів
-Надання довідок згідно запитів клієнтів
-Формування звітності відділення по виконанню планових показників та кожного спеціаліста окремо
-Контроль рейтингу якості відділення для уникнення помилок роботи фахівців
-Проведення навчання нових співробітників,допомога в проходженні адаптації
-Контроль наявності пластику у відділені з подальшою реалізацією,замовлення та передача за необхідності
-Виконання обовязків керуючого за відсутності керівника(підписання та погодження актів)Контроль виконання планових показників відділення

Менеджер з продажу

from 02.2018 to 08.2020 (2 years 7 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Оформлення кредитних ліній банку
-Консультація клієнтів по діючих рахунках та відкриття нових
-Продаж страхових продуктів
-Ведення звітності особистих продажів,виконання планових показників

Оператор контакт-центру

from 02.2012 to 02.2018 (6 years)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Проведення телефонних дзвінків клієнтам (вихідна та вхідна лінія в т.ч. холодна база)
-Консультація клієнтів по кредитних продуктах банку
-Доведення клієнтів до продажу

Education

Університет економіки та права "КРОК"

Економіка підприємства,Фінанси та кредит, Київ
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Цілеспрямованість
• Користувач ПК
• Робота з документами
• Організованість
• Робота з великим обсягом інформації