Ukraine's #1 job service
Liudmyla
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, менеджер роботи з клієнтами, асистент керівника
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19816153/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Невідома Людмила Олександрівна
Освіта
Харківський національний університет
будівництва та архітектури 2013 - 2017
Диплом бакалавра
Спеціальність: фінанси і кредит
Харківський національний університет
Особиста інформація будівництва та архітектури 2017 - 2018
Диплом магістра
Громадянство: Україна
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування
Дата народження: 04.02.1996
Місце проживання: Туреччина, м.
Стамбул
Контактний телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
COO (Chief Operating Officer)
Навички FXB2BHub 2023 – 2024
• Організація та контроль щоденних операційних процесів
• Управління командами та проектами компанії.
• Координація роботи між усіма відділами для досягнення
• CRM-системи та документообіг стратегічних цілей.
• Впровадження нових бізнес-процесів та оптимізація вже
• Бізнес-аналіз та оптимізація процесів
існуючих.
• Ведення переговорів і розвиток • Управління проектами та розвиток партнерських відносин.
• Контроль за дотриманням фінансових та адміністративних
партнерств стандартів компанії.
• Аналіз ефективності роботи команди та її оптимізація.
• Робота з великими обсягами
інформації Менеджер офісу
CESKO EVROPSKÁ AGENTURA 2020- 2023
• Організація ділових процесів «з нуля»
• Консультування кандидатів щодо можливостей роботи в
• Висока клієнтоорієнтованість Європі.
• Комплексне оформлення пакету документів для легального
Особисті якості працевлаштування.
• Оформлення страхових полісів для клієнтів.
• Ведення клієнтської бази, забезпечення зворотного зв’язку з
• Відповідальність та уважність до кандидатами.
• Взаємодія з міжнародними партнерами щодо вакансій і
деталей процесу працевлаштування.
• Стресостійкість та вміння працювати
Менеджер кол-центру
у динамічному середовищі Центр розвитку для дітей «Футбік» 2017- 2019
• Відмінні комунікативні навички • Телефонні консультації клієнтів щодо послуг клубу.
• Активні продажі абонементів та послуг клубу.
• Ініціативність та прагнення до • Ведення та оновлення бази даних клієнтів у CRM-системі.
• Організація розкладу тренувань і координація роботи
професійного розвитку
тренерів.
• Орієнтація на результат • Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.
Освіта
Харківський національний університет
будівництва та архітектури 2013 - 2017
Диплом бакалавра
Спеціальність: фінанси і кредит
Харківський національний університет
Особиста інформація будівництва та архітектури 2017 - 2018
Диплом магістра
Громадянство: Україна
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування
Дата народження: 04.02.1996
Місце проживання: Туреччина, м.
Стамбул
Контактний телефон: [
Досвід роботи
Email: [
COO (Chief Operating Officer)
Навички FXB2BHub 2023 – 2024
• Організація та контроль щоденних операційних процесів
• Управління командами та проектами компанії.
• Координація роботи між усіма відділами для досягнення
• CRM-системи та документообіг стратегічних цілей.
• Впровадження нових бізнес-процесів та оптимізація вже
• Бізнес-аналіз та оптимізація процесів
існуючих.
• Ведення переговорів і розвиток • Управління проектами та розвиток партнерських відносин.
• Контроль за дотриманням фінансових та адміністративних
партнерств стандартів компанії.
• Аналіз ефективності роботи команди та її оптимізація.
• Робота з великими обсягами
інформації Менеджер офісу
CESKO EVROPSKÁ AGENTURA 2020- 2023
• Організація ділових процесів «з нуля»
• Консультування кандидатів щодо можливостей роботи в
• Висока клієнтоорієнтованість Європі.
• Комплексне оформлення пакету документів для легального
Особисті якості працевлаштування.
• Оформлення страхових полісів для клієнтів.
• Ведення клієнтської бази, забезпечення зворотного зв’язку з
• Відповідальність та уважність до кандидатами.
• Взаємодія з міжнародними партнерами щодо вакансій і
деталей процесу працевлаштування.
• Стресостійкість та вміння працювати
Менеджер кол-центру
у динамічному середовищі Центр розвитку для дітей «Футбік» 2017- 2019
• Відмінні комунікативні навички • Телефонні консультації клієнтів щодо послуг клубу.
• Активні продажі абонементів та послуг клубу.
• Ініціативність та прагнення до • Ведення та оновлення бази даних клієнтів у CRM-системі.
• Організація розкладу тренувань і координація роботи
професійного розвитку
тренерів.
• Орієнтація на результат • Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Kryvyi Rih -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Remote, Kyiv