Іван

РЕЗЮМЕ
Іван Бузилє
Бажана посада: Оператор/-ка call-центру (фіксований інтернет)
● Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
● Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
● Місто: Рені

Про себе
Відповідальний та уважний до деталей спеціаліст із вищою освітою за напрямом
інформатики та досвідом роботи з клієнтами. Маю практичний досвід вирішення
спірних та нестандартних ситуацій, консультування користувачів і роботи з
внутрішніми системами.

Цікавить розвиток у сфері технічної підтримки та телекомунікацій. Готовий
навчатися специфіці роботи компанії, освоювати нові інструменти та розвивати
професійні навички.

Освіта
Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д.
Ушинського
Бакалавр
Спеціальність: Інформатика
Дата закінчення: 30.06.2024

Досвід роботи
Заступник керуючого магазином
● Організація роботи персоналу.
● Робота з клієнтами.
● Контроль виконання поставлених завдань.
● Вирішення конфліктних ситуацій.
● Ведення внутрішньої документації.
Адміністратор торгового залу
● Контроль роботи торгового залу.
● Консультація покупців.
● Координація роботи співробітників.
● Контроль якості обслуговування.

Старший охоронець
● Контроль безпеки об’єкта.
● Робота з персоналом.
● Вирішення нестандартних ситуацій.
● Ведення службової документації.

Особисті якості
● Відповідальність.
● Комунікабельність.
● Стресостійкість.
● Швидке навчання.
● Аналітичне мислення.
● Уважність до деталей.
● Вміння працювати в команді.
● Орієнтація на результат.

Мови
● Українська — вільно.
● Англійська — базовий рівень (готовий вдосконалювати).

Додаткова інформація
● Зацікавлений у розвитку в сфері технічної підтримки та телекомунікацій.
Готовий освоювати нові інструменти, внутрішні системи та стандарти роботи
компанії.

● У роботі уважний до деталей, відповідально ставлюся до поставлених
завдань та орієнтований на якісне вирішення проблеми клієнта.

● Готовий працювати за змінним графіком та проходити навчання.