Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19825468/

Work experience

Військовослужбовець

from 02.2026 to now (7 months)
Збройні Сили України, Київ (Сили оборони)

Виконую службові обов'язки у складі Збройних Сил України. Інформація щодо посадових обов'язків та напрямів діяльності не підлягає публічному розголошенню.

Sales manager

from 05.2022 to 01.2026 (3 years 9 months)
IT Step Academy, Дистанційно (Освіта, наука)

У ролі IT sales manager В2С я закривав 60% гарячих лідів з першого контакту через дзвінки, або листування. Від кваліфікації до супроводу в CRM – виконую повний цикл продажів. Був ментором для команди, розробив шаблони продажів та скрипти для листування, що підвищило ефективність комунікації з клієнтами.

Регіональний менеджер

from 04.2020 to 05.2022 (2 years 2 months)
Феско Мерчендайзинг, ООО, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Керував роботою 7 - ми супервайзерів
Підняв ефективність обслуговування з 70 до 95% від плану.
Розширив територію обслуговування: +2 торгові мережі та +120 торгових точок.
Знизив відхилення від стандартів на 20%.

Керуючий магазином

from 05.2012 to 12.2019 (7 years 8 months)
АТБ-маркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю магазину, персоналом та документообігом.
Контроль касової дисципліни, товарних запасів та інвентаризацій.
Взаємодія з контролюючими органами.
Знизив товарні втрати з 5% до 2%, недостачі — на 50%.
Підвищив результати аудиту кризових магазинів із 75% до 92%.

Education

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Публічне управління та адміністрування, магістр, Київ
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Additional education and certificates

Google AI Essentials

2026

Як легко опрацювати заперечення клієнта

2025

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Діючий військовослужбовець. Шукаю **виключно дистанційну роботу з частковою зайнятістю — до 4–5 годин на день**.

Маю досвід у продажах, роботі з клієнтами, CRM та управлінні. Розглядаю напрямки **чат-підтримки, клієнтського сервісу, CRM та продажів у листуванні**. Маю стабільний доступ до інтернету.