• File

Ірина

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Considering positions:
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Спеціаліст з розвитку, Фахівець з діловодства, Спеціаліст з права, Секретар, Оператор ПК
City of residence:
Sumy
Ready to work:
Lviv, Mykolaiv, Remote, Sumy

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

Єлізарова Ірина Володимирівна
Дата народження: 21.04.1980
м. Суми
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:

2003-2004, Сумський державний університет. Економіст. Маркетинг на підприємстві.
1997-2002, Сумський державний педагогічний університет ім. А.С. Макаренка. Практичний психолог у закладах освіти. Вчитель історії.

Претендую на посаду:
Адміністративний персонал, спеціаліст в державних установах, місцевому самоврядуванні, освіті

В роботі цілеспрямована, відповідальна, швидко адаптуюсь до змін обставин, швидко навчаюсь, відкрита до здобуття нових знань і практичних навичок. Вільно володію українською мовою, англійською зі словником.
Маю навички роботи з оргтехнікою та з ПК.
Не військовозобов'язана, автомобіля не маю.

Досвід роботи:

2024-2026 р.
Сумська регіональна державна лабораторія Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Діловод.
• Здійснення організаційно-технічного забезпечення адміністративно-розпорядчої діяльності директора.
• Розробка та впровадження інструкції з діловодства та зведеної номенклатури справ установи.
• Організація за дорученням керівництва підготовки проектів організаційно-розпорядчих документів, забезпечення їх оформлення й видання.
• Організація телефонних переговорів директора, прийняття та передача телефонограм, запису повідомлень.
• Здійснення роботи щодо підготовки засідань і нарад, які проводить директор (збирання необхідних матеріалів, повідомлення учасників про час, місце і порядок денний засідання або наради), ведення та оформлення протоколів засідань і нарад.
• Контроль строків виконання доручень директора.
• Прийняття документів та особистих заяв працівників на підпис директору.
• Організація прийому відвідувачів.
• Реєстр кореспонденції (прийняття, відправлення), її систематизація та передача після розгляду директором посадовим особам структурних підрозділів для використання в процесі роботи або підготовки відповіді.
• Робота з Системою електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ) ДП «ДІЯ».
• Ведення обліку отриманої і відправленої кореспонденції, систематизація та зберігання документів поточного архіву.

2021-2023 р.
ДПОЗ санаторного типу «Ровесник».
Вихователь.
• Проведення виховних заходів з дітьми з урахуванням вікових, фізичних та психологічних особливостей вихованців, відповідно до сучасних вимог організації виховного та оздоровчого процесу.
• Контроль за дотриманням дітьми розпорядку дня, своєчасного харчування, проведенням оздоровчих, санітарно-гігієнічних процедур.

2016 р.
Приватне підприємство «Kvitka» (м. Київ).
Помічник керівника.
• Ведення документообігу, відповідь на телефонні дзвінки.
• Забезпечення життєдіяльності офісу.
• Обробка кореспонденції, оперативне виконання доручень керівника.
• Організація зустрічей, нарад, прийом відвідувачів.
• Планування робочого дня керівника.

2015 р.
Медичний центр «Надія» (м. Київ).
Адміністратор медичного центру.
• Зустріч пацієнтів центру, консультації про послуги клініки, запис на прийом. Взаємодія з медичним персоналом.
• Заключення угод на обслуговування, ведення медичної документації.
• Вхідні дзвінки.
• Підготовка центру до відкриття.
• Здійснення обліково-касових операцій, звітність у кінці робочого дня. Забезпечення життєдіяльності центру (замовлення води, канц. товарів, побутової хімії).

2008-2014р.
Відділ культури та туризму Сумської міської ради .
Спеціаліст I категорії відділу культури та туризму.
Підготовка проектів рішень, розпоряджень, програм органів місцевого самоврядування з питань розвитку туризму та охорони культурної спадщини, забезпечення їх виконання.
• Участь у туристичних виставках, форумах, ярмарках, семінарах, конференціях.
• Розгляд звернень громадян.
• Підготовка інформаційних та аналітичних матеріалів з питань розвитку туризму та охорони культурної спадщини для розміщення на сайті міської ради.

2006-2008 р.
Головне управління праці та соціального захисту населення Сумської ОДА.
Провідний спеціаліст відділу пільг та соціального обслуговування населення.
• Організація та контроль виконання законодавчих актів КМУ з питань забезпечення інвалідів автомобілями.
• Наповнення та робота з Централізованим банком даних з проблем інвалідності.
• Робота з документами, підготовка наказів, формування справ для взяття на облік, зняття з обліку, видачі (забезпечення) спецавтотранспортом.
• Робота з архівом.
• Підготовка звітної інформації.
• Прийом громадян, розгляд звернень.
• Проведення роз’яснювальної роботи через ЗМІ.

2005 р.
Сумська філія відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» (м. Суми).
Методист відділу дистанційного навчання.
• Ведення обліку осіб, які проходять дистанційне навчання.
• Планування, складання розкладу занять.
• Організація забезпечення студентів необхідними методичними матеріалами. Підготовка звітної інформації.

2002-2003 р.
Сумський державний педагогічний університет ім. А.С. Макаренка (м. Суми).
Викладач психологічних дисциплін.
• Організація та проведення навчальної та навчально-методичної роботи за всіма видами занять.
• Участь у науковій та науково-дослідній роботі в одному з наукових напрямків діяльності кафедри практичної психології.

З 2017 по 2020 рік перебувала у декретній відпустці по догляду за дитиною.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: