Анна

АННА НОСКОВА
ІВЕНТ-МЕНЕДЖЕР | TRAVEL & EVENT MANAGER | PROJECT MANAGER
Менеджер з організації подорожей та заходів із досвідом планування, координації та реалізації. Успішно взаємодію
з клієнтами, підрядниками, бюджетами та логістикою, маю сильні організаційні й комунікаційні навички.
Шукаю можливість об’єднати три свої ключові компетенції — організацію подорожей, проведення заходів та
адміністративне управління — в одній ролі, де зможу застосовувати їх комплексно та розвиватися у напрямку
Event / Travel Management.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Старший адміністратор, SMM менеджер
Клініка дерматології та алергології MiSo 2023- 2026
Розробка та впровадження графіків роботи адміністраторів
для забезпечення безперервного обслуговування клієнтів.
Контроль сервісу, комунікація з клієнтами.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Ведення соцмереж, зйомка й просування контенту.
Розсилки, звітність.

КОНТАКТИ Менеджер з організації подорожей та заходів (фріланс)
Самозайнятість/ Проєктна діяльність 2020- по нині
[open contact info](look above in the "contact info" section) Організація групових подорожей за кордон (4–8 осіб): повне
[open contact info](look above in the "contact info" section) планування маршруту, бронювання житла, транспорту,
складання бюджету, логістика.
Бровари/Київ Координація заходів: весілля, корпоративи, приватні свята.
Співпраця з підрядниками (локації, кейтеринг, декор,
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ транспорт).
Комунікація з клієнтами та управління таймлайном заходу.
Член організаційного комітету ГО «Оксамитовий дивосвіт» —
Комунікація з клієнтами та дитячий фестиваль-конкурс: допомога в координації
партнерами учасників, логістика, реєстрації.
Клієнтський сервіс преміум-рівня
Асистент керівника компанії комерційної нерухомості
Вирішення конфліктних ситуацій
Упорядкування процесів та Конфіденційний роботодавець 2021-2022
внутрішньої комунікації Забезпечення ефективної комунікації між власником
Створення контенту компанії і орендарями.
Координація роботи персоналу Супровід зустрічей, листування, контроль офісу.
Організація заходів і ділових поїздок Підготовка заходів, координація персоналу.
Організація туристичних групових Купівля/бронювання квитків, готелів, підготовка документів,
поїздок закордон (від А до Я) відкриття віз.
Ведення бюджетів і бронювання Моніторинг стану об'єктів нерухомості та оперативне
вирішення поточних питань.
Планування і тайм-менеджмент
Робота з CRM, Microsoft Office, Секретар
Google Workspace, VN, Lightroom Юридична фірма Ілляшев та Партнери 2019-2021
МОВИ Ведення ділової кореспонденції, прийом та передача
телефонних дзвінків.
Підтримка юристів, робота з документами.
Українська (вільно) Підтримка процедур документообігу та архівування важливої
Російська (вільно) документації.
Англійська (середній)
ОСВІТА
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Київський Національний Університет Технологій
Стресостійка та гнучка та Дизайну 2018-2020
Орієнтована на результат Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Адаптивна до змін Магістр
Клієнтоорієнтованість Київський Національний Університет Культури
Відповідальна та Мистецтв
2016-2020
Уважна до деталей Режисер естради та масових свят
Комунікабельна Бакалавр (заочна)

ХОБІ Київський Національний Університет Технологій
та Дизайну
Економіка підприємства 2014-2018
Подорожі
Колекціонування туристичних монет Бакалавр