Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19848928/

Work experience

Career break

from 03.2023 to 05.2026 (3 years 3 months)
Parental leave

Майстер манікюру-педикюру

from 05.2022 to now (4 years 6 months)
Власний кабінет, Шпитьки (Краса, фітнес, спорт)

• проведення всіх видів манікюру та педикюру
• професійне покриття нігтів, нарощування
• суворе дотримання санітарно-гігієнічних норм (СанПіН)
• надання послуг з догляду за шкірою рук та ніг (СПА-процедури, масаж), робота зі складними стопами (тріщини, натоптиші, вростаючі нігті) під час педикюру.
• консультування клієнтів щодо домашнього догляду за нігтями та шкірою рук/ніг, індивідуальний підбір форми та кольору, побудова довгострокових відносин із відвідувачами салону.
• рекомендація та продаж професійної косметики для домашнього догляду, контроль наявності матеріалів на робочому місці, формування замовлень для закупівлі.

Фахівець з уведення даних та оброблення документів

from 04.2021 to 05.2026 (5 years 2 months)
Еколь Логістікс, ТОВ, Боярка (Транспорт, логістика)

• адміністрування та контроль логістичної документації (ТТН, CMR, довіреності, сертифікати відповідності).
• реєстрація рейсів, маршрутів, водіїв та обсягів вантажів
• ефективна взаємодія з водіями-експедиторами, перевізниками та клієнтами щодо оперативного збору оригіналів документів та усунення розбіжностей під час завантаження/розвантаження.
• підготовка щоденних, щотижневих та місячних звітів про виконані рейси
• формування паперових та електронних реєстрів, систематизація та підготовка документів для передачі до бухгалтерії або архіву компанії.

Облiковець з реєстрацiї бухгалтерських даних

from 02.2021 to 04.2021 (3 months)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АЛЬЯНС-ЛОГІСТИК", Київ (Транспорт, логістика)

• Реєстрація та обробка документів: приймання, перевірка та внесення первинної бухгалтерської документації до бази даних 1С/CMR/Excel
• ведення обліку матеріальних цінностей, грошових коштів та контроль розрахунків із постачальниками й покупцями.
• перевірка правильності оформлення накладних, актів виконаних робіт, рахунків-фактур та довіреностей на відповідність вимогам законодавства.
• хронологічне комплектування, сканування, підшивка первинних документів та підготовка справ до передачі в архів.
• документальний супровід та участь у проведенні планових і позапланових інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей.
• проведення звірок взаєморозрахунків (актів звірки) з клієнтами та постачальниками, врегулювання розбіжностей.
• підготовка внутрішньої звітності та аналітичних таблиць (Excel) для керівництва та головного бухгалтера.

Адміністратор, Продавець непродовольчих товарів-касир

from 08.2020 to 12.2020 (5 months)
EVA, лінія магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

• Робота з персоналом:
• Контроль за роботою продавців, касирів та іншого персоналу.
• Складання графіків роботи та облік робочого часу.
• Навчання нових працівників і проведення інструктажів.
• Контроль за товаром:
• Перевірка наявності та актуальності цінників.
• Моніторинг своєчасної викладки товару на вітрини.
• Контроль термінів придатності та якості продукції.
• Обслуговування покупців:
• Консультація клієнтів та допомога у виборі товару.
• Вирішення конфліктних ситуацій і скарг покупців.
• Забезпечення комфортних і безпечних умов у залі.
• Запобігання втратам і контроль збереження матеріальних цінностей.
• Взаємодія з іншими відділами (склад, бухгалтерія, охорона).

Фахівець з уведення даних та оброблення документів

from 09.2019 to 07.2020 (11 months)
Еколь Логістікс, ТОВ, Стоянка (Транспорт, логістика)

• Перенесення текстових та цифрових даних із паперових носіїв, сканованих копій або інших джерел в електронні бази даних, CRM або таблиці (Excel).
• Обробка та сортування документів. Класифікація, систематизація та архівація первинної документації (накладні, рахунки, анкети тощо).
• Контроль правильності, точності та повноти введених даних. Пошук і виправлення помилок або дублікатів.
• Регулярне актуалізування наявної інформації (наприклад, зміна статусів клієнтів, цін на товари чи контактних даних).
• Участь у збереженні та резервному копіюванні даних для запобігання їхній втраті.
• Переведення фізичних документів у цифровий формат (PDF) за допомогою сканерів
• Формування простих статистичних або аналітичних звітів на основі обробленої інформації для керівництва.
• Запит відсутньої інформації у відповідальних менеджерів чи клієнтів для повного заповнення карток даних.

Помічник продавця

from 08.2018 to 01.2019 (6 months)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Київ (Роздрібна торгівля)

• приймання продукції, переміщення до торгового залу та розміщення на полицях
• своєчасне оновлення, перевірка актуальності та наявності цінників.
• перевірка термінів придатності товарів та цілісності упаковки.
• консультування клієнтів, супровід процесу покупки.
• підтримання чистоти та охайності в торговій залі.
• допомога під час проведення обліку та перевірки залишків товару.

Менеджер по роботі з клієнтами (продажі)

from 10.2017 to 04.2018 (7 months)
Не памʼятаю, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• Обробка вхідних запитів (дзвінки, месенджери, заявки з сайту) та конвертація їх у замовлення.
• Пошук та залучення нових клієнтів для підписання договорів на регулярне сервісне обслуговування.
• Консультування щодо послуг компанії
• Продаж додаткових послуг та обладнання
• Планування та координація виїздів монтажних бригад і сервісних майстрів.
• Узгодження графіків обслуговування з клієнтами, мінімізація простоїв технічного персоналу.
• Контроль якості виконання робіт (збір зворотного зв'язку від клієнтів після візиту майстра, вирішення спірних питань).
• Робота в CRM-системі
• Оформлення первинної документації
• Контроль дебіторської заборгованості

Education

Державний професійно-технічний навчальний заклад "Міжрегіональний центр ювелірного мистецтва м. Києва"

Секретар, адміністратор, касир банку, Київ
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Additional education and certificates

Майстер манікюру

2022

Knowledge and skills

• Робота з великим обсягом інформації
• Стресостійкість
• Володіння авто
• Пунктуальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Графік роботи: дистанційно, гібридний