Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1984902

Work experience

Адміністратор

from 05.2019 to 07.2022 (3 years 2 months)
Роялті Рент, Київ (Роздрібна торгівля)

До основних обов'язків входило:
1. організаційна структура управління підприємства;
2. забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів та створення для них комфортних умов;
3. консультування відвідувачів з питань наявних послуг;
4. вживання заходів щодо запобігання конфліктних ситуацій;
5. забезпечення чистоти і порядку у приміщеннях і на прилеглих до них територіях, контроль роботи клінінгової компанії;
6. контроль роботи охоронної компанії;
7. інформування керівництва підприємства про наявні недоліки в організації обслуговування відвідувачів, вживання заходів щодо їх ліквідації;
8. допомога в організації проведення святкових заходів структурним підрозділам.

Касир продавець.

from 01.2014 to 07.2016 (2 years 6 months)
БФ енд ГХ Тревел Ритейл ЛТД (Duty Free), Бориспіль (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів стосовно асортименту товару, наявності акцій і цікавих пропозицій, надання інформації щодо обмежень авіаційної безпеки по перевезенню рідин у країни прибуття, розрахунок на касі у 5 валютах, приймання товару, проведення інвентаризації.

Продавець-консультант

from 10.2010 to 12.2013 (3 years 2 months)
БФ енд ГХ Тревел Ритейл ЛТД (Duty Free), Борисполь (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, приймання товару, проведення інвентаризації, просування нових торгівельних брендів, інформування клієнтів про акції та розіграші. Серед досягнень на цій посаді було участь у мотиваційних програмах компанії, займання призових місць та отримання відповідних бонусів і подарунків. Участь у різноманітних тренінгах від представників торгівельних брендів, де отримувала також заохочення у вигляді подарунків за влучні поради представникам щодо покращення деяких їхніх товарів.

Оператор СТЗК КПП ВОХОР

from 01.2010 to 10.2010 (9 months)
ДПМА "Бориспіль", Бориспіль (Державні організації)

Перевірка на авіа безпеку: членів екіпажу, ручної поклажі та багажу, співробітників підприємства, закордонних представників та дипломатичної пошти, вантажних відправлень.

Оператор СТЗК КПП САБ

from 08.2008 to 12.2009 (1 year 4 months)
ДПМА "Бориспіль", Бориспіль (Державні організації)

Перевірка на авіа безпеку пасажирів, членів екіпажу їх ручної поклажі та багажу, а також працівників піприємства та суміжних компаній, що реалізовують свою діяльність на території ДПМА "Бориспіль"

Education

КУУП колишня ДАЖГК

Менеджмент організацій, менеджер, Київ
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Свідоцтво про надання робочої кваліфікації оператора комп'ютерного набору 27.05.2005 р.
Диплом бакалавра, факультет менеджменту, спеціальність менеджмент організацій 29.06.2009
Диплом спеціаліста факультет менеджменту, спеціальність менеджер-економіст 30.06.2011

Additional education and certificates

Техніка підвищення продажів

2014

Секрети якісного обслуговування

16.05.2015

Тренінг по аксесуарам sunglasses,steps for sales,kids brands.

11.06.2015

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced
• English — average

References

Коміренко Марія Олександрівна

Коміренко Марія Олександрівна

Генеральний директор, ТОВ "Роялті-Рент"

Additional information

Відповідальність, комунікабельність, повна віддача виконуваній роботі, вміння працювати у команді. Акуратність, організованість, охайність, грамотне мовлення, пунктуальність. Дотримуюсь етики ділового спілкування. Хороші здібності до набуття нових вмінь та навичок.