Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19852069/

Work experience

Адміністратор

from 02.2026 to 04.2026 (3 months)
Ощадбанк, Слов'янськ (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч та первинна консультація клієнтів у відділенні
• Виявлення потреб клієнтів та перенаправлення до відповідних спеціалістів
• Консультування щодо банківських продуктів (картки, депозити, кредити, страхування)
• Допомога в користуванні терміналами самообслуговування та електронною чергою
• Контроль клієнтського потоку та забезпечення якісного сервісу
• Вирішення базових клієнтських запитів і спірних ситуацій
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Адміністратор

from 10.2023 to 09.2025 (2 years)
Салон краси, Слов'янськ (Краса, фітнес, спорт)

У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило забезпечення ефективного функціонування салону, прийом клієнтів, ведення обліку послуг та продажів косметики. Я забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів, вирішуючи їхні запитання та проблеми. Також відповідав за підтримання чистоти та порядку в салоні. Мої старання сприяли підвищенню задоволеності клієнтів та покращенню репутації салону.
• Організація запису на послуги
• Контроль фінансових операцій
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Вирішення адміністративних питань
• Координація роботи персоналу салону

Additional education and certificates

No additional education or certificates.