Personal information hidden

Євгенія Залевська
Керівниця • Операційна менеджерка • Керівниця відділу продажу
Київ • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівниця з досвідом в адміністративній, юридичній, логістичній, HR та комерційній сферах. Маю практичний досвід
управління командами, продажами, клієнтським сервісом, підбором і адаптацією персоналу, організацією
внутрішніх процесів та розвитком бізнесу. Як власниця та керівниця фітнес-студії відповідала за операційну
діяльність, фінансові показники, продажі, маркетинг, команду, сервіс та стратегічний розвиток бізнесу.
Сильні сторони: системність, лідерство, організація процесів, комунікація, продажі, відповідальність за результат та
самостійне прийняття рішень.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Власниця та керівниця фітнес-студії
Власний бізнес, Київ | вересень 2024 — серпень 2026
• Повне операційне та стратегічне управління студією.
• Формування та реалізація стратегії розвитку бізнесу.
• Планування продажів, контроль фінансових показників та витрат.
• Побудова системи продажів і робота з клієнтською базою.
• Підбір, адаптація, мотивація та контроль персоналу.
• Управління адміністраторами, тренерами та підрядниками.
• Контроль якості сервісу та клієнтського досвіду.
• Розробка маркетингових активностей, робота з рекламою та залученням клієнтів.
• Організація розкладу та внутрішніх операційних процесів.
• Аналіз результатів та прийняття управлінських рішень.

Керівниця фітнес-студії
Release, Київ | червень 2024 — вересень 2024
• Організація щоденної роботи студії та управління персоналом.
• Контроль продажів, планових показників та якості сервісу.
• Координація роботи адміністраторів і тренерського складу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Ведення внутрішньої звітності та оптимізація процесів.
• Організація рекламних і маркетингових активностей.

Кар'єрний розвиток: адміністратор → менеджерка з продажу → керівниця відділу
продажу → HR-менеджерка
EL CASA | серпень 2022 — липень 2024
• Організація роботи та координація команди, постановка завдань і контроль результатів.
• Побудова та контроль процесів продажу, робота з воронкою, планами та показниками.
• Навчання, адаптація та мотивація менеджерів, проведення планерок.
• Робота з клієнтами: консультації, переговори, заперечення, повторні продажі та утримання.
• Підбір персоналу, первинні співбесіди, оцінка кандидатів та адаптація нових співробітників.
• Контроль проходження випробувального терміну та участь у формуванні корпоративної культури.
• Організація щоденної роботи, робота з оплатами, касою та клієнтськими зверненнями.

Євгенія Залевська • CV 1
 ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Юрисконсульт
ЕНКІБУД | серпень 2021 — серпень 2022
• Правовий супровід діяльності компанії.
• Підготовка та аналіз договорів і юридичної документації.
• Консультування керівництва та працівників з юридичних питань.
• Підготовка офіційних листів, заяв та інших документів.
• Контроль відповідності внутрішньої документації законодавству.
• Робота з контрагентами та договірними відносинами.

Помічниця директора
ТОВ «ТЕРРА ЛОДЖИСТІКС» | 2020 — 2021
• Організаційна та адміністративна підтримка директора.
• Координація робочих процесів і контроль виконання доручень.
• Комунікація з клієнтами, партнерами та співробітниками.
• Підготовка документів і звітності, організація зустрічей.
• Робота з документацією у сфері логістики та взаємодія з контрагентами.

Архіваріус / архіватор
Нацкомфінпослуг | 2019 — 2020
• Організація та систематизація документів.
• Формування, ведення та облік архіву.
• Підготовка документів до зберігання та їх пошук за запитами.
• Робота з великим обсягом інформації та дотримання вимог до зберігання документів.

ОСВІТА
Магістр Академія Служби безпеки України
Кібербезпека

Бакалавр НАУ
Юридичні науки

ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Курс «Менеджер з логістики»
• Курси з управління та ведення бізнесу

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління персоналом і командами • Керування відділом продажу
• Побудова та оптимізація продажів • KPI, планування та контроль результатів
• Підбір та адаптація персоналу • HR та внутрішні комунікації
• Клієнтський сервіс і переговори • Операційне управління бізнесом
• Маркетинг та залучення клієнтів • Юридичний супровід і документообіг
• Стратегічне та оперативне планування • Вирішення конфліктних ситуацій

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Організованість • Системність • Ініціативність • Лідерські якості • Комунікабельність • Стресостійкість
• Орієнтація на результат • Висока адаптивність • Здатність швидко приймати рішення

МОВИ
Українська — рідна • Англійська — B1

ПРОФЕСІЙНА ЦІЛЬ
Розглядаю керівні, операційні, комерційні та адміністративні позиції, де зможу застосувати досвід управління людьми,
продажами, внутрішніми процесами та розвитку бізнесу.

Євгенія Залевська • CV 2