Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19854604/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2025 to 05.2026 (9 months)
Study, мовна школа, Київ (Освіта, наука)

У мої обовʼязки входило підтримувати постійний контакт з клієнтами, вирішувати їх запитання та вирішувати конфліктні ситуації. Я
активно працював над покращенням
якості обслуговування, надавав рекомендації щодо вдосконалення процесів роботи з клієнтами.
Створювати онлайн записи на заняття.

Продавець-консультант

from 03.2024 to 12.2024 (10 months)
Бригадир, мережа супермаркетів, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

У ролі продавця-консультанта техніки відповідав за активні продажі та консультування клієнтів щодо технічних характеристик продукції.
Забезпечував ефективну взаємодію з покупцями, відповідаючи на їх
запитання та допомагаючи обирати
оптимальні варіанти товарів. Активно працював над збільшенням обсягів продажів та покращенням рівня задоволеності клієнтів. Завдяки професіоналізму та уважному підходу
до кожного покупця досягав
поставлених цілей та забезпечував позитивний досвід покупок.

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Управління командою

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average
• English — average