Сергей
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Retention-менеджер, Монтажник меблів, Фельдшер, Енергетик, Закупівельник
- Age:
- 42 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19859890/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Керівник проєктів | Менеджер з продажу | Менеджер по роботі з клієнтами
📍 Київ
📞 [
✉️ [
⸻
ПРО СЕБЕ
Фахівець із понад 20-річним досвідом у сфері управління проєктами, меблевого виробництва, продажів, закупівель, логістики та роботи з клієнтами.
Маю практичний досвід реалізації проєктів повного циклу — від першого звернення клієнта, консультації та підготовки комерційної пропозиції до організації виробництва, закупівлі матеріалів, логістики, монтажу та здачі готового об’єкта.
Протягом професійної діяльності пройшов шлях від дизайнера-конструктора до керівника проєктів і власника бізнесу. Координував взаємодію між клієнтами, виробництвом, постачальниками та монтажними бригадами, контролював строки виконання робіт, якість продукції та організацію виробничих процесів.
Володію навичками ведення переговорів, розвитку довгострокових відносин із клієнтами, організації роботи команди, планування ресурсів та оперативного вирішення нестандартних ситуацій. Орієнтований на результат, відповідальний, організований та уважний до деталей.
⸻
ДОСВІД РОБОТИ
Project Manager / Керівник проєктів
Власний бізнес (меблеве виробництво та будівельні проєкти) Вересень 2009 — Серпень 2026
Основні обов’язки
• управління проєктами повного циклу;
• проведення переговорів із замовниками;
• консультація клієнтів;
• аналіз потреб клієнтів;
• підготовка комерційних пропозицій;
• розрахунок вартості проєктів;
• укладання договорів;
• організація виробничого процесу;
• закупівля матеріалів та комплектуючих;
• взаємодія з постачальниками;
• планування виробничих процесів;
• організація логістики;
• координація роботи виробництва;
• контроль монтажних робіт;
• контроль якості виконання замовлень;
• контроль строків виконання робіт;
• фінансове планування;
• управління командою;
• адміністративне управління підприємством;
• оптимізація виробничих процесів;
• вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами;
• контроль виконання проєктів до повної здачі замовнику.
⸻
Керівник проєктів
Меблеве виробництво «Фабрика» Вересень 2008 — Серпень 2009 Основні обов’язки
• робота з клієнтами;
• активні продажі;
• пошук нових клієнтів;
• ведення переговорів;
• підготовка комерційних пропозицій;
• супровід замовлень;
• контроль реалізації проєктів;
• координація взаємодії між виробництвом та клієнтом;
• контроль строків виконання робіт;
• контроль якості.
⸻
Конструктор меблів Компанія «ВіКо»
Липень 2007 — Вересень 2008
• проєктування корпусних меблів;
• підготовка технічної документації;
• розробка конструктивних рішень;
• підготовка виробничої документації;
• взаємодія з виробництвом;
• контроль якості виконання замовлень.
⸻
Менеджер-конструктор
Меблеве виробництво «Фабрика» Серпень 2006 — Липень 2007
• консультація клієнтів;
• проведення замірів;
• проєктування меблів;
• підготовка розрахунків;
• укладання договорів;
• підготовка тендерної документації;
• підготовка виробничої документації;
• передача замовлень у виробництво;
• контроль виконання замовлень.
⸻
Дизайнер-менеджер Меблева фабрика «ВІАС»
Жовтень 2005 — Серпень 2006
• консультація клієнтів;
• визначення потреб замовників;
• створення дизайн-проєктів;
• розробка ескізів;
• підготовка розрахунків;
• укладання договорів;
• передача документації на виробництво;
• контроль виконання замовлень.
⸻
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління проєктами
• Робота з клієнтами B2B та B2C
• Продажі
• Переговори
• Підготовка комерційних пропозицій
• Закупівлі
• Постачання
• Логістика
• Організація виробництва
• Планування виробничих процесів
• Координація роботи команди
• Управління персоналом
• Контроль бюджету
• Контроль строків виконання робіт
• Контроль якості
• Робота з договорами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Проєктування корпусних меблів
• MS Office
• БАЗИС-Мебляр
• Cutting
• 2D Place
⸻
ОСВІТА
Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП) Правознавство
2013–2018
Вища освіта
⸻
МОВИ
• Українська — вільно
⸻
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• відповідальність;
• комунікабельність;
• організованість;
• системне мислення;
• уважність до деталей;
• орієнтація на результат;
• здатність швидко приймати рішення;
• стресостійкість;
• чесність;
• вміння працювати самостійно та в команді.
⸻
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Готовий до дистанційної роботи, відряджень та професійного розвитку. Рекомендації надаються за запитом.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv