Олена

OLENA OSNAČ
HR Business Partner | People Operations | HR Generalist
Вільнюс, Литва | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
HR-фахівчиня з досвідом побудови та розвитку HR-функції з нуля у маркетинговому, IT та fintech-середовищі.
Наразі відповідаю за розвиток HR-функції в Inqud: recruitment, compensation, performance management, employee engagement, HR-процеси та business partnering. До цього два роки працювала єдиною HR у Waffle Advertising, де самостійно побудувала HR-інфраструктуру з нуля та підтримувала розвиток компанії у напрямках marketing, sales, finance, IT та operations.
Сильна в end-to-end recruitment, побудові HR-процесів, performance management, workforce planning та організаційному розвитку. Вмію перетворювати бізнес-потреби на практичні HR-рішення та вибудовувати процеси, які дозволяють командам масштабуватися системно.
ДОСВІД РОБОТИ
HR Manager — Inqudчервень 2026 - дотепер
• Побудувала та впровадила end-to-end recruitment-процес: job briefs, competency models, interview scorecards та assessment tasks.
• Провела аудит HR-процесів і сформувала roadmap розвитку HR-функції.
• Розробила компетентнісну модель та grading-структуру за point-factor методологією для прозорого визначення рівнів ролей.
• Розробила role profiles для Sales-команди з чітким визначенням відповідальності, KPI та зон ownership.
• Провела перегляд компенсацій і розробила моделі base + performance-based bonus, прив'язані до результатів бізнесу та команд.
• Впровадила структурований формат регулярних 1:1, включно з тематичним циклом та SOP для менеджерів.
• Розробила та провела pulse survey: збір і аналіз даних, розрахунок eNPS та підготовка рекомендацій для керівництва.
• Підтримую performance review та управлінські рішення щодо співробітників на випробувальному терміні, включно з contingency planning і документацією.
• Партнерую з керівництвом у питаннях HR-стратегії, workforce planning та organizational design, включно з оргструктурою та KPI/OKR.
• Побудувала систему HR-workflow у ClickUp: recruitment funnels, custom fields та dashboards.
• Готую внутрішню HR-документацію: job descriptions, меморандуми щодо змін ролей/компенсацій та обґрунтування перегляду заробітних плат.
HR Generalist — Waffle Advertisingчервень 2024 - травень 2026
• Побудувала HR-функцію з нуля як перша та єдина HR-фахівчиня компанії.
• Розробила та впровадила повний recruitment-процес: job briefs, структуровані interview scorecards, offer frameworks та NDA.
• Вела до 6 вакансій одночасно; середній time-to-hire - 2 тижні для middle та 4 тижні для senior/executive ролей, без зовнішніх рекрутингових агентств.
• Закривала позиції у marketing, sales, finance, IT та operations, включно з junior-спеціалістами, CFO, developers, finance, media buying, farming, client management та sales.
• Побудувала onboarding, систему 1:1 та індивідуальні плани розвитку співробітників.
• Самостійно впровадила та налаштувала Hurma HRIS і Slack для стандартизації внутрішніх процесів.
• Розробила та проводила performance review й evaluation frameworks, пов'язані з бізнес-цілями.
• Підтримувала менеджерів під час реструктуризації відділів, уточнення ролей та розвитку команд.
• Розробила HR-політики, внутрішні регламенти та процесну документацію, створивши масштабовану HR-основу.
• Партнерувала з керівництвом у HR-стратегії та workforce planning, переводячи бізнес-потреби у структуровані плани найму й розвитку.
Recruiter — Mavistaжовтень 2023 - травень 2024
• Працювала з high-volume recruitment для міжнародних трудових placement-проєктів.
• Вела candidate pipeline: sourcing, screening, комунікація та recruitment coordination.
• Розробила структуровані критерії оцінки кандидатів і шаблони комунікації для підвищення консистентності recruitment-процесу.
Медична сестра — Харківська інфекційна лікарня2019 - 2021
• Працювала у високонавантаженому клінічному середовищі, що вимагало точності, швидкого прийняття рішень, дотримання протоколів та ефективної командної взаємодії.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
People Operations
Employee lifecycle management, onboarding & offboarding, performance management, employee engagement, HR policies, documentation, development plans
Talent Acquisition
End-to-end recruitment, competency-based interviewing, high-volume recruitment, cross-functional hiring, Tech / Marketing / Sales / Finance / Operations / C-level hiring, job briefs, interview scorecards
HR Strategy & Business Partnering
Workforce planning, organizational design, role & competency frameworks, compensation structures, KPI/OKR systems, management partnering, organizational restructuring
HR Systems & Tools
Hurma, PeopleForce, ClickUp, Slack, CRM systems, ATS workflows, Google Workspace
МОВИ
Українська — рідна | Російська — вільно | Англійська — B1, у розвитку | Німецька — B1 | Литовська — B1
ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
Бакалавр психології | ХНУВС, Харків | 2022–2025
Сертифікація: Recruitment та HR Generalist | 2025