Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19867804/
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, офіс-менеджер, помічник керівника, спеціаліст чата, менеджер по роботі з клієнтами, Account manager, Advertising manager, Project manager, Chat manager, оператор ПК
- City of residence:
- Vinnytsia
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЮЛІЯ СЕРГІЇВНА ВЕРБОВА
08.11.1994
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Telegram @yulia_v08
✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section)
📍 м. Гнівань, Вінницька обл., Україна
🕒 Зайнятість: гнучкий графік
💻 Формат роботи: віддалено (за потреби — онлайн-зустрічі)
💰 Заробітна плата: за домовленістю
Про себе
Маю 10-річний досвід у рітейлі — пройшла шлях від касира до заступника директора магазину. Володію сильними навичками комунікації з клієнтами та організації робочих процесів. Останнім часом розвиваюсь у цифровому напрямку: брала участь у розробці AI-агентів (координація процесу, побудова сценаріїв), активно вивчаю ШІ-інструменти та сервіси для створення контенту. Цікавлюсь напрямком онлайн реклами. Наразі вивчаю інструменти для парсингу, сегментації та збору контактних даних цільової аудиторії, а також налагодження комунікації з потенційними клієнтами в Telegram. Маю практичний досвід ведення соцмереж, зокрема Threads: пишу пости й треди, будую живу комунікацію з аудиторією, стежу за трендами платформи та адаптую контент під її формат.
Ключові навички
Комунікація та клієнтський сервіс
• Виявлення потреб клієнта, консультування
• Вирішення конфліктних та складних ситуацій
• Досвід роботи з великою кількістю звернень
Організація процесів
• Координація командної роботи
• Побудова сценаріїв та логіки процесів
• Робота з документацією, звітністю, дотримання дисципліни процесів
• Виконання планів та ключових показників ефективності (KPI)
Технічна грамотність
• Швидке освоєння нового ПЗ та сервісів
• Впевнений користувач ПК, соцмереж, месенджерів, онлайн-інструментів
Ведення соцмереж (Threads)
• Ведення акаунту в Threads: написання постів і тредів, підтримка регулярної активності
• Складання контент-плану, підбір тем та адаптація тону під аудиторію
• Комунікація з підписниками, реакція на коментарі, підтримка залученості
Цифрові інструменти
• Google Docs / Excel — впевнене користування, робота з таблицями та документами
• Miro — побудова таблиць, схем, візуалізація процесів
• ChatGPT / Claude — генерація та редагування текстів, побудова сценаріїв і логіки для AI-агентів, ідеї для рекламних текстів, створення презентацій
• Gemini — пошук інформації, аналіз даних, допомога у створенні контенту
• Notion — планування задач, ведення контент-плану, організація бази даних
• Canva — створення графічних креативів для соцмереж і реклами
• CapCut — монтаж коротких відео (Reels/сторіс) для соцмереж
• NanoBanana — генерація зображень за допомогою ШІ
Досвід роботи
Спеціаліст з лідогенерації (Telegram, Threads)
Онлайн-школа програмування для дітей | 2026
Ведення комунікації з потенційними клієнтами в Telegram та Threads, написання й адаптація повідомлень і постів, робота за скриптом та шаблонами.
Координатор проєкту AIWA з розробки AI-агентів
Фріланс / спільний проєкт | 2025–2026
Координація процесу проектування та розробки, побудова сценаріїв роботи агентів, організація задач та комунікація в команді (без участі в кодингу).
Продавець-консультант
Смартшоп / ОТАК, м. Вінниця | 2023–2025
Консультування клієнтів, виявлення потреб, оперативне вирішення технічних запитів, виконання планів продажів.
Продавець-консультант
Фокстрот, м. Вінниця | 2021–2023
Консультування при виборі техніки, виконання планів продажів, дотримання стандартів обслуговування.
Заступник директора магазину
Фокстрот, м. Білгород-Дністровський | 2019–2021
Оперативне управління магазином, координація команди, контроль виконання планів, вирішення складних клієнтських питань.
Заступник директора магазину
Ельдорадо, м. Одеса | 2018–2019
Оперативне управління магазином, координація команди, контроль виконання планів, вирішення складних клієнтських питань.
Сервісний менеджер
Ельдорадо, м. Одеса | 2017–2018
Прийом товару на ремонт/діагностику, робота зі зверненнями клієнтів, контроль якості сервісу.
Касир торговельного залу
Ельдорадо, м. Одеса | 2015–2017
Дотримання стандартів обслуговування, робота з касовою дисципліною та документацією.
Освіта
Одеський інститут фінансів (УДУФМТ)
Бакалавр (2011–2015), Спеціаліст (2015–2016)
Мови
• Українська — вільно
• Російська — вільно
Додаткова інформація
Готова до навчання, стажування та швидкого старту. Орієнтована на довгострокову співпрацю.
08.11.1994
📞 [
✉️ [
📍 м. Гнівань, Вінницька обл., Україна
🕒 Зайнятість: гнучкий графік
💻 Формат роботи: віддалено (за потреби — онлайн-зустрічі)
💰 Заробітна плата: за домовленістю
Про себе
Маю 10-річний досвід у рітейлі — пройшла шлях від касира до заступника директора магазину. Володію сильними навичками комунікації з клієнтами та організації робочих процесів. Останнім часом розвиваюсь у цифровому напрямку: брала участь у розробці AI-агентів (координація процесу, побудова сценаріїв), активно вивчаю ШІ-інструменти та сервіси для створення контенту. Цікавлюсь напрямком онлайн реклами. Наразі вивчаю інструменти для парсингу, сегментації та збору контактних даних цільової аудиторії, а також налагодження комунікації з потенційними клієнтами в Telegram. Маю практичний досвід ведення соцмереж, зокрема Threads: пишу пости й треди, будую живу комунікацію з аудиторією, стежу за трендами платформи та адаптую контент під її формат.
Ключові навички
Комунікація та клієнтський сервіс
• Виявлення потреб клієнта, консультування
• Вирішення конфліктних та складних ситуацій
• Досвід роботи з великою кількістю звернень
Організація процесів
• Координація командної роботи
• Побудова сценаріїв та логіки процесів
• Робота з документацією, звітністю, дотримання дисципліни процесів
• Виконання планів та ключових показників ефективності (KPI)
Технічна грамотність
• Швидке освоєння нового ПЗ та сервісів
• Впевнений користувач ПК, соцмереж, месенджерів, онлайн-інструментів
Ведення соцмереж (Threads)
• Ведення акаунту в Threads: написання постів і тредів, підтримка регулярної активності
• Складання контент-плану, підбір тем та адаптація тону під аудиторію
• Комунікація з підписниками, реакція на коментарі, підтримка залученості
Цифрові інструменти
• Google Docs / Excel — впевнене користування, робота з таблицями та документами
• Miro — побудова таблиць, схем, візуалізація процесів
• ChatGPT / Claude — генерація та редагування текстів, побудова сценаріїв і логіки для AI-агентів, ідеї для рекламних текстів, створення презентацій
• Gemini — пошук інформації, аналіз даних, допомога у створенні контенту
• Notion — планування задач, ведення контент-плану, організація бази даних
• Canva — створення графічних креативів для соцмереж і реклами
• CapCut — монтаж коротких відео (Reels/сторіс) для соцмереж
• NanoBanana — генерація зображень за допомогою ШІ
Досвід роботи
Спеціаліст з лідогенерації (Telegram, Threads)
Онлайн-школа програмування для дітей | 2026
Ведення комунікації з потенційними клієнтами в Telegram та Threads, написання й адаптація повідомлень і постів, робота за скриптом та шаблонами.
Координатор проєкту AIWA з розробки AI-агентів
Фріланс / спільний проєкт | 2025–2026
Координація процесу проектування та розробки, побудова сценаріїв роботи агентів, організація задач та комунікація в команді (без участі в кодингу).
Продавець-консультант
Смартшоп / ОТАК, м. Вінниця | 2023–2025
Консультування клієнтів, виявлення потреб, оперативне вирішення технічних запитів, виконання планів продажів.
Продавець-консультант
Фокстрот, м. Вінниця | 2021–2023
Консультування при виборі техніки, виконання планів продажів, дотримання стандартів обслуговування.
Заступник директора магазину
Фокстрот, м. Білгород-Дністровський | 2019–2021
Оперативне управління магазином, координація команди, контроль виконання планів, вирішення складних клієнтських питань.
Заступник директора магазину
Ельдорадо, м. Одеса | 2018–2019
Оперативне управління магазином, координація команди, контроль виконання планів, вирішення складних клієнтських питань.
Сервісний менеджер
Ельдорадо, м. Одеса | 2017–2018
Прийом товару на ремонт/діагностику, робота зі зверненнями клієнтів, контроль якості сервісу.
Касир торговельного залу
Ельдорадо, м. Одеса | 2015–2017
Дотримання стандартів обслуговування, робота з касовою дисципліною та документацією.
Освіта
Одеський інститут фінансів (УДУФМТ)
Бакалавр (2011–2015), Спеціаліст (2015–2016)
Мови
• Українська — вільно
• Російська — вільно
Додаткова інформація
Готова до навчання, стажування та швидкого старту. Орієнтована на довгострокову співпрацю.
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Rivne -
Менеджер з продажу туристичних послуг
55555 UAH, Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Odesa -
Менеджер з продажу
Remote, Odesa
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19867804/