Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19869541/

Work experience

Project & Operations Director

from 07.2023 to now (3 years 4 months)
octa.optic, Київ (Роздрібна торгівля)

- Веду операційні та маркетингові процеси бренду: визначаю пріоритети, планую строки й бюджети та контролюю результати.
- Координую декілька напрямів і зовнішніх підрядників: digital, дизайн, контент, сайт, фотозйомки, виробництво рекламних матеріалів та офлайн-активності.
- Керую закупівлею асортименту: вибір моделей, переговори з постачальниками, погодження умов, оплата інвойсів, міжнародна доставка, митне оформлення та надходження товару.
- Працюю з операційними та маркетинговими даними: збираю й систематизую інформацію в Excel, готую аналітичні зведення та використовую їх для прийняття рішень.
- Використовую AI та цифрові інструменти для автоматизації рутинних задач, аналізу й систематизації інформації, роботи з документами та скорочення ручної роботи.
- Систематизую внутрішні процеси та веду трекінг задач, дедлайнів і статусів у Notion; готую ТЗ та координую виконання поточних задач.
- Впровадила CRM-систему (KeyCRM) з нуля та адмініструю її: налаштування під процеси магазину, ведення клієнтської бази, підтримка роботи команди в системі.
- Повністю організовую відрядження команди: квитки, житло, трансфери, графік зустрічей і супровідні документи.
- Організовую офлайн-події та pop-up активності: координую підрядників, оформлення, логістику й роботу точки та аналізую результати після завершення.
- Оперативно вирішую нестандартні задачі та проблеми, що виникають у процесі роботи.

Head of legal department

from 08.2015 to 08.2026 (11 years)
АВМ Девелопмент, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Вибудувала роботу юридичного відділу з нуля: організувала внутрішні процеси, розподіл задач, систему контролю строків, статусів і якості виконання.
- Одночасно координувала 5+ комплексних проектів із великою кількістю учасників, документів, дедлайнів і паралельних процесів.
- Збирала, структурувала та аналізувала великі обсяги даних і документації: формувала реєстри, зведені таблиці, аналітичні матеріали та інформацію для прийняття рішень.
- Базові знання бухгалтерського обліку, набуті в роботі з бухгалтерією (сприяння в підготовці та поданні звітності, первинна документація: акти, видаткові накладні, рахунки) та під час оскарження рішень податкових органів.
- Використовувала Excel як основний робочий інструмент для систематизації даних, контролю строків, статусів, фінансової та проектної інформації.
- Координувала взаємодію між клієнтами, спеціалістами, підрядниками та іншими учасниками проектів, контролювала виконання домовленостей і наступні кроки.
- Оперативно вирішувала нестандартні та проблемні ситуації: оцінювала ризики, перебудовувала план дій і знаходила рішення при зміні обставин.

Education

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Правознавство, Київ
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

Additional education and certificates

Kyiv Academy of Media Arts

2024, 6 місяців

Projector

2023, 4 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• Notion
• Ведення CRM
• Google Sheets
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — above average