Каріна
Адміністратор
- Considering positions:
- Адміністратор, адміністратор стоматології, оператор чата, оператор інтернет-магазина, адміністратор медичної клініки, адміністратор стоматологічної клініки, фахівець з підтримки клієнтів, менеджер із замовлень, оператор контакт-центру, адміністратор рецепції
- Age:
- 20 years
- City:
- Hora
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19871203/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Київ • [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Я креативна, легко знаходжу підхід до різних людей та добре спілкуюся з людьми. Швидко
навчаюся нової інформації, до роботи ставлюся відповідально та уважна до деталей.
ДОСВІД РОБОТИ
трав. 2025 – груд. 2025 Оператор Чату / Перекладач, Evo play
• Обробляла 200–230 чатів на день, самостійно закриваючи всі
звернення без передачі іншим операторам.
• Дотримувалась скриптів і правил компанії, забезпечуючи ввічливу та
професійну комунікацію з клієнтами.
• Працювала в режимі багатозадачності, швидко реагуючи на запити й
коректно оформлюючи письмові відповіді.
бер. 2026 – черв. 2026 Direct Manager (Менеджер Служби Підтримки), Total Fitness
• Консультувала клієнтів через Telegram-бот, Instagram Direct та
телефонію, обробляючи 100+ звернень на день.
• Оперативно вирішувала запити клієнтів, зберігаючи ввічливу
комунікацію та високий рівень сервісу.
• Працювала в умовах багатозадачності, ефективно обробляючи
звернення й врегульовуючи конфліктні ситуації.
ОСВІТА
верес. 2024 – черв. 2027 Бакалавр; 035 "Філологія" (англійська та іспанська мови), Державний
Торгівельно-Економічний Університет
2021 – 2023 Молодший Спеціаліст; 081 "Право", Одеська Юридична Академія
МОВИ
Англійська B1–B2 Польська Середній
Українська Вільне володіння
НАВИЧКИ
Ефективна письмова комунікація • Швидкий набір тексту • Багатозадачність •
Вирішення конфліктних ситуацій • Клієнтоорієнтованість • Уважність до деталей • Стресостійкість
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Активно вивчаю іноземні мови та вдосконалюю навички міжкультурної комунікації
• Відкрита до нових професійних викликів та постійного навчання
More resumes of this candidate
Considering positions: Помічник юриста, Молодший юрист, Юрисконсульт, 2 more positions
Kyiv
Unfinished higher education
- Direct-менеджер, Total Fitness, 3 months
- Оператор чату, EvoPlay, 9 months
Considering positions: Direct-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з комунікацій, 7 more positions
23 000 UAH
Kyiv, Remote
Unfinished higher education · Full-time, part-time
- Direct manager, Total Fitness, 4 months
- Оператор чату - перекладач, EvoPlay, 8 months
Considering positions: Оператор чата, Спеціаліст техпідтримки, Спеціаліст технічної підтримки, 2 more positions
Remote
Unfinished higher education
- Оператор чату, EvoPlay, 8 months
Similar candidates
-
Адміністратор
Hora, Dnipro , more 4 cities -
Адміністратор
30000 UAH, Hora, Kyiv , more 4 cities -
Адміністратор
25000 UAH, Hora, Boryspil, Remote -
Адміністратор сайту
50000 UAH, Hora, Kyiv, Remote -
Адміністратор
Hora, Boryspil, Chubynske
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19871203/