Виталий

О себе
Хочу развиваться в сфере поддержки пользователей онлайн-сервисов и игровых проектов. Интересен формат работы с обращениями и тикетами, где необходимо разобраться в проблеме пользователя, найти необходимую информацию и предложить решение.
Имею опыт работы с цифровыми сервисами, поиском и обработкой информации, письменной коммуникацией и самостоятельной организацией рабочего процесса. Имею опыт администрирования онлайн-сообществ и работы с различными цифровыми инструментами. Готов изучать продукт и внутренние системы компании с нуля.
Опыт работы
Юридическая Компания «Правое Дело»
Менеджер по привлечению клиентов
05.2025 — 02.2026
• Поиск потенциальных клиентов через LinkedIn.
• Анализ профилей и информации о компаниях.
• Работа с большим объёмом информации.
• Письменная деловая коммуникация.
• Работа с LinkedIn и Google Docs.
• Самостоятельная организация рабочего процесса.
Копирайтер, медицинская сфера
02.2024 — 04.2025
• Подготовка и редактирование текстовых материалов.
• Поиск и обработка информации.
• Работа с требованиями к содержанию и структуре материалов.
• Самостоятельная работа с большим объёмом информации.
• Работа в рамках NDA.
Дополнительный опыт
• Создание и администрирование Discord-серверов.
• Настройка каналов, ролей и прав доступа.
• Написание и структурирование статей для Wiki-проектов.
Навыки
Поиск и систематизация информации; письменная коммуникация; работа с веб-сервисами; Google Docs; LinkedIn; Discord; работа с файлами и настройками программ; самостоятельная организация рабочего процесса.

Языки
Украинский — свободно
Русский — свободно
Английский — начальный / ниже среднего
Образование
Полное среднее образование