Ярослав

Ярослав Лянгер
Менеджер з продажу та по роботі з клієнтами | Експерт з імпорту автомобілів |
Керівник відділу

Львів, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
Sales Support Specialist Лютий 2026 — Дотепер

• Консультування клієнтів, презентація продукту та закриття продажів.
• Супроводження клієнтів від первинного ліда до постпродажної підтримки.
• Ведення комунікації та переговорів польською мовою.
• Експертне володіння техніками телефонних продажів та робота з воронкою продажів.
• Налаштування та впровадження CRM-систем для обліку лідів.

Керівник відділу продажу європейських автомобілів Жовтень 2023 — Лютий 2026

Boss Auto • Львів (останні 6 місяців на керівній посаді)
• Управління командою менеджерів, контроль виконання планів продажів.
• Організація процесів імпорту та логістики автомобілів з Європи.
• Ведення переговорів і ділового листування з європейськими партнерами англійською
мовою.
• Повне супроводження митної, транспортної та супровідної документації.

Менеджер з продажу автомобілів Попередній період

Boss Auto • Львів
• Телефонні продажі та консультації клієнтів щодо технічних характеристик і
комплектацій.
• Повний супровід клієнта на всіх етапах угоди.
• Впровадження та налаштування CRM-системи для обліку лідів і контролю воронки
продажів.

ОСВІТА
Національний університет «Львівська політехніка» Вересень 2019 — Грудень 2024

Магістр та бакалавр • Право (спеціалізація: адвокатура та адвокатська діяльність)

МОВИ НАВИЧКИ
• Українська: рідна (C2) Автомобільний ринок та імпорт
• Англійська: професійна робоча (А2)
Телефонні продажі
• Польська: розмовна (А2-B1)
Управління воронкою продажів

Впровадження CRM Договірне право

Управління командою Лідерство

Критичне мислення Стресостійкість