Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19888957/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 07.2026 to 08.2026 (2 months)
Комфі Трейд, Дніпро (Роздрібна торгівля)

-Надання оперативної та професійної підтримки клієнтам
через онлайн-чат, забезпечуючи високу якість
обслуговування.
-Обробка запитів користувачів, вирішення проблем та
надання консультацій щодо продукції чи послуг компанії.
-Використання спеціалізованого програмного забезпечення
для комунікації з клієнтами та обробки інформації.
-Співпраця з іншими відділами компанії для ефективного
вирішення питань клієнтів.
-Підтримка позитивного іміджу компанії за рахунок
ввічливого та професійного спілкування з користувачами в
чаті.
-Розробка та впровадження скриптів для швидкого
реагування на найпоширеніші запити клієнтів у чаті.

Кухонний працівник

from 06.2025 to 09.2025 (4 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

-Обслуговування відвідувачів ресторану з дотриманням
високих стандартів сервісу.
-Підтримання чистоти та порядку на робочому місці і в залі
ресторану.
-Виконання стандартів безпеки та гігієни при роботі з
харчовими продуктами.
-Співпраця з командою для забезпечення ефективної роботи
закладу.

Education

Український державний університет науки і технологій

Промислове та цивільне будівництво, Дніпро
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

-Вивчення технологій будівництва промислових та цивільних споруд із застосуванням сучасних матеріалів та методів.
-Опанування основ проектування будівель та інженерних систем з урахуванням технічних норм і стандартів України.
-Вивчення методів організації будівельного виробництва та управління будівельними проектами.
-Засвоєння принципів забезпечення безпеки та екологічних вимог під час будівельних робіт.

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Уважність
• Відповідальність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Наявність ноутбука, стабільного інтернет-з'єднання та резервного джерела електроенергії.