Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19891498/

Work experience

Фахівець з продажу

from 04.2024 to now (2 years 7 months)
АТ Пумб, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування та продаж продуктів, залучення нових клієнтів. Консультування клієнтів щодо всього спектра роздрібних послуг (депозити, кредити, картки, поточні рахунки, мобільний додаток).Оформлення кредитних продуктів: заведення заявок на споживчі кредити, кредитні картки. Відкриття та обслуговування депозитів, підбір оптимальних умов для збереження коштів клієнта. Операційне обслуговування: відкриття та закриття рахунків для фізичних осіб. Випуск та видача платіжних карток (дебетових, кредитних, зарплатних). Робота з довіреностями та обслуговування рахунків за спадщиною. Навчання клієнтів користуванню онлайн-банкінгом (мобільним додатком, терміналами самообслуговування). Виконання планових показників та індивідуальних планів продажів, встановлених керівництвом. Дотримання стандартів сервісу банку (ввічливість, швидкість, професіоналізм) Робота зі скаргами та запереченнями, врегулювання конфліктних ситуацій.

Education

ДДМА

Економіка підприємства, Краматорськ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Пунктуальність
• Організованість
• Знання української мови
• Знання ПК

Language proficiencies

Ukrainian — fluent