Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19894108/
Sales manager
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Гліб Гладких
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ | ВІДДАЛЕНО
Київ, Україна | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажу з понад 7-річним досвідом B2C-продажів освітніх продуктів і понад 10-річним досвідом інтенсивної
комунікації з клієнтами. Маю сильні навички повного циклу консультаційних продажів, роботи з вхідними та холодними
лідами, виявлення потреб, опрацювання заперечень, повторних контактів і закриття угод.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу 2023 - дотепер
Онлайн-освітня компанія (назва конфіденційна) | Віддалено
• Веду повний цикл B2C-продажу: від першого контакту та виявлення потреб до повторних контактів і оплати.
• Підбираю відповідний формат навчання, опрацьовую заперечення та супроводжую клієнта до ухвалення рішення й
оплати.
• Веду воронку продажів і картки клієнтів у Zoho CRM; готую комерційні пропозиції та використовую Excel і Google Sheets
для звітності.
Менеджер з продажу - освітні програми 2018-2022
Освітня компанія (назва конфіденційна)
• Проводив консультаційні B2C-продажі освітніх програм телефоном і в листуванні.
• Визначав потреби клієнтів, презентував відповідні рішення, опрацьовував заперечення та супроводжував до оплати.
• Будував довгострокові відносини з клієнтами та працював над виконанням особистого й командного плану продажів.
Спеціаліст служби підтримки 2012-2015
МТС | Телекомунікації
• Надавав телефонну підтримку у великому обсязі, пояснював послуги, вирішував питання клієнтів і фіксував взаємодії.
• Розвинув навички активного слухання, деескалації та чіткої комунікації в умовах високого темпу роботи.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Консультаційні B2C-продажі | Продажі продуктів із високим чеком | Вхідні та холодні ліди | Кваліфікація лідів | Виявлення
потреб | Робота із запереченнями | Повторні контакти й закриття угод | Утримання клієнтів | Zoho CRM | Excel | Google Sheets
| Ділове листування | Віддалена робота
ОСВІТА
Економіка та бухгалтерський облік
Київський національний університет технологій та дизайну (КНУТД) | 2013-2018
МОВИ ТА РОЗВИТОК
Українська - рідна | Російська - вільно | Англійська - Intermediate+ (B2)
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ | ВІДДАЛЕНО
Київ, Україна | [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажу з понад 7-річним досвідом B2C-продажів освітніх продуктів і понад 10-річним досвідом інтенсивної
комунікації з клієнтами. Маю сильні навички повного циклу консультаційних продажів, роботи з вхідними та холодними
лідами, виявлення потреб, опрацювання заперечень, повторних контактів і закриття угод.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу 2023 - дотепер
Онлайн-освітня компанія (назва конфіденційна) | Віддалено
• Веду повний цикл B2C-продажу: від першого контакту та виявлення потреб до повторних контактів і оплати.
• Підбираю відповідний формат навчання, опрацьовую заперечення та супроводжую клієнта до ухвалення рішення й
оплати.
• Веду воронку продажів і картки клієнтів у Zoho CRM; готую комерційні пропозиції та використовую Excel і Google Sheets
для звітності.
Менеджер з продажу - освітні програми 2018-2022
Освітня компанія (назва конфіденційна)
• Проводив консультаційні B2C-продажі освітніх програм телефоном і в листуванні.
• Визначав потреби клієнтів, презентував відповідні рішення, опрацьовував заперечення та супроводжував до оплати.
• Будував довгострокові відносини з клієнтами та працював над виконанням особистого й командного плану продажів.
Спеціаліст служби підтримки 2012-2015
МТС | Телекомунікації
• Надавав телефонну підтримку у великому обсязі, пояснював послуги, вирішував питання клієнтів і фіксував взаємодії.
• Розвинув навички активного слухання, деескалації та чіткої комунікації в умовах високого темпу роботи.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Консультаційні B2C-продажі | Продажі продуктів із високим чеком | Вхідні та холодні ліди | Кваліфікація лідів | Виявлення
потреб | Робота із запереченнями | Повторні контакти й закриття угод | Утримання клієнтів | Zoho CRM | Excel | Google Sheets
| Ділове листування | Віддалена робота
ОСВІТА
Економіка та бухгалтерський облік
Київський національний університет технологій та дизайну (КНУТД) | 2013-2018
МОВИ ТА РОЗВИТОК
Українська - рідна | Російська - вільно | Англійська - Intermediate+ (B2)
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
85000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер з продажу
40000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Lviv , more 3 cities -
Менеджер з продажу
7500 UAH, Remote, Khmelnytskyi -
Sales manager
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19894108/