Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19894495/

Work experience

Помічник керівника

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
Kondratiuk Nails, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обовʼязки:

- Пошук та порівняння постачальників, підбір найкращих умов співпраці
- Прорахунок вартості закупівель, підготовка розрахунків та пропозицій
- Організація закупівель матеріалів та контроль замовлень
- Пошук нових можливостей для розвитку компанії
- Допомога у реалізації маркетингових задач
- Аналіз конкурентів та ринку
- Пошук кандидатів, спілкування та організація співбесід
- Підготовка звітів, таблиць та аналітики по роботі напрямків
- Виконання організаційних задач керівника.

Досягнення:

- Налагодила системну роботу з пошуку та порівняння постачальників
- Допомагала оптимізувати витрати через аналіз пропозицій та умов
- Брала участь у формуванні команди та пошуку нових співробітників
- Допомагала покращувати внутрішні процеси компанії через ведення звітності та аналітики.

Оператор кол-центру

from 12.2024 to 01.2026 (1 year 2 months)
Autopark.ua, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Обовʼязки:

- Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів
- Консультація клієнтів щодо послуг та актуальних пропозицій
- Виявлення потреб клієнтів та підбір відповідного рішення
- Робота з клієнтською базою, внесення і оновлення інформації
- Здійснення вихідних дзвінків, супровід клієнтів
- Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій
- Оформлення заявок та передача інформації відповідним відділам
- Виконання планових показників та ведення звітності

Досягнення:

- Покращила навички комунікації з клієнтами та роботи із запереченнями
- Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та швидке вирішення запитів
- Виконувала планові показники за кількістю оброблених звернень

Education

ДТЕУ

Маркетинг, Київ
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• Грамотна усна та письмова мова
• Здатність до навчання
• Організованість
• Адаптивність
• Відповідальність

Language proficiencies

English — above average