Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19895305/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2026 to 07.2026 (3 months)
Fontanna, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

контроль за дотриманням стандартів обслуговування та створенням затишної атмосфери для гостей.Управління персоналом: складання графіків роботи, розподіл завдань, навчання та мотивація команди.Вирішення конфліктів: оператвине та ввічливе розв'язання спірних ситуацій із відвідувачами.Адміністративні завдання: ведення звітності, робота з системою автоматизації закладу та контроль запасів.

Офіціант

from 03.2026 to 05.2026 (3 months)
Fontanna, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Підготовка до відкриття: Прибирання залу, розстановка меблів, полірування посуду та приборів, попереднє сервірування столів.Зустріч гостей: Привітне привітання відвідувачів, створення комфортної атмосфери та запрошення за стіл.Консультація та меню: Допомога у виборі страв і напоїв, знання складу страв, акцій та новинок.Прийом замовлень: Фіксація замовлення, передача його на кухню (у гарячий та холодний цехи) або в бар.Подача страв: Винесення та подача замовлення згідно з правилами етикету.Розрахунок гостей: Формування рахунку, прийняття оплати готівкою чи через термінал.Підтримка чистоти: Своєчасне прибирання використаного посуду, заміна приборів та скатертин під час трапези

Кур'єр

from 12.2025 to 07.2026 (8 months)
Glovo, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Прийом замовлень: Отримання завдань через спеціальний мобільний додаток Glovo та ознайомлення з адресою, типом продукту й часом.Забір товарів: Вчасне прибуття до закладу-партнера (ресторану, супермаркету чи аптеки) та перевірка цілісності й комплектності замовлення.Безпечне транспортування: Дбайливе перевезення замовлень у фірмовій термосумці для збереження температури та товарного вигляду їжі чи речей.Доставка вчасно: Дотримання найшвидших та найефективніших маршрутів для доставляння замовлення клієнтові до рук.Комунікація: Підтримка зв'язку з клієнтом (у разі потреби уточнити адресу) та службою підтримки

Продавець-консультант

from 09.2025 to 01.2026 (5 months)
Zabka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота на касі: проведення готівкових та безготівкових розрахунків, сканування товарів, робота з касовим апаратом та додатками мережі.Обслуговування клієнтів: привітне спілкування, допомога у виборі продуктів та консультування щодо актуальних акцій.Робота з товаром: прийом щоденних поставок, перевірка термінів придатності, розкладання товарів на полицях (мерчендайзинг).Зміна цін: актуалізація цінників на полицях відповідно до системи.Підтримання порядку: прибирання робочого місця, дотримання чистоти в торговому залі та на складі.Додаткові послуги: приготування хот-догів чи кави (у зонах гастрономії), видача посилок (якщо послуга доступна в конкретному магазині).

Education

Струсівський обласний мистецький ліцей

Тернопіль
Secondary, from 2014 to 2025 (11 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Користувач ПК
• Ремонт ПК
• Збірка ПК
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Програмування

Language proficiencies

• Polish — advanced
• English — average

Additional information

В більшості працював за кордоном, на офіційних роботах, тому не можу надати їх в резюме. Працював менеджером в ресторані італійської кухні курʼєром, онлай чати з перекладу польської.