Віталій
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, Торговий представник, Водій, Експедитор
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19899094/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
пр. Гагаріна, д.57, кв. 604
[
[
Віталій Карпович
Відповідальний, комунікабельний, стресостійкий, ввічливий, уважний. Величезне бажання вчитися. Легко знаходжу спільну мову з людьми.
Досвід роботи
• Жовтень 2018 - Лютий 2019
Оператор 2-го рівня з обробки вхідних звернень Сервісна лінія за договором НОКЦ ГО
АТ КБ "ПриватБанк", Дніпро
• Лютий 2019 - Листопад 2022 Оператор 2-го рівня HelpDesk на секторі ПС МСБ
АТ КБ "ПриватБанк", Дніпро
• Листопад 2022 - Березень 2025 Спеціаліст 3-го рівня з підтримки бізнес-клієнтів з
вирішення нестандартних питань
АТ КБ "ПриватБанк", Дніпро
• Березень 2025 - в нинішній час
Провідний спеціаліст управління кредитних продуктів мікробізнесу
АТ КБ "ПриватБанк", Дніпро
Опис виконання обов’язків на кожній посаді
В HelpDesk на посаді спеціаліста в мої обов'язки входило:
• Відпрацювання проведення зустрічей та їх облік;
• порушення відпрацювання комунікацій;
• облік поточних та валютних рахунків;
• облік кредитних продуктів ‑ Кредитний ліміт
• Підприємницький, Бізнес‑овердрафт, Агросезон, Кредитна
• лінія, КУБ під заставу, Кредит під депозит;
• Облік Проектні кредити або КПІ Комплекс кредити ‑
• Кредитна лінія, КУБ під заставу, Агросезон, Кредит на
• основні засоби, Лізинг;
• Облік загального KPI;
• Оформлення службових записок із виплати бонусів співробітникам Front office, Middle office та ГО при ручних
• Облік продуктів.
• Відпрацьовують тематики Менеджер контактів, Майстер
• Презентацій, Еквайринг ‑ Оплата частинами співробітників
• Front office, Middle office та ГО.
Як співробітник, який відпрацьовує тематику
Комунікаційний календар ‑ до моїх завдань входило:
• Допомога авторам у редагуванні подій, налаштуванні та
• пошуку помилок роботи ПКК. У зв'язку з тим, що автори ПКК
• мають обмежений доступ по роботі з їхніми подіями виконував
• такі дії:
• робота з IncutDesigner;
• ПК Промінь (Адміністрація);
• Робота з логами, які завантажено через sFTP;
• Редагування ПКК;
• Продовження ПКК;
• Налаштування та редагування шаблонів;
• тестування ПКК;
• Налаштування блокувань;
• Налаштування тригерів (додавання, видалення);
• Редагування та додавання атрибутів;
• Досконале знання роботи каналів Врізка, E‐mail, Viber,
• Channels;
• комунікація з авторами ПКК, співробітниками Маркетингу,
• SD, CRM та робота з Путівником.
Березень 2025 - в нинішній час
Провідний спеціаліст управління кредитних продуктів мікробізнесу
• Супровід відпрацювання мережею та Middle office відпрацювання сервісних подій та кредитування мікро бізнесу:
• Дефолти, Ковенанти, Стоп-фактори та ворнінги
• Моніторинг та оцінка заставного майна позичальників (СОД)
• Страхування/Перестрахування заставного майна
• Watch-List, Дашборди. Фінасовий портрет, Сервісні комунікації
• Попередження та погашення прострочки, Реструктуризація NPL
• Актуалізація ідентифікація клієнтських даних на вітринах баз даних для кредитування, Підтвердження місця ведення бізнесу
• Перевірка та проведення окрашення адміністративних зон клієнта
• Контроль та проведення перерахунків фінансового стану клієнта, валідація Фінансової звітності клієнта
• Контроль щодо виконання зобов’язань клієнтів щодо цільового використання кредитних коштів. Направлення вимог клієнтам щодо надання документації по використанню кредитних коштів клієнтів. Направлення листів щодо порушення цільового використання кредитних коштів клієнтів Мікробізнесу.
• Проведення вебінарів з розвитку та підготовка презентацій
• Створення нових сервісів та покращення робочого процесу для мережі та автоматизація контролю щодо відпрацювання сервісних подій
Освіта
• Вересень 2025 - та в нинішній час (3 курс)
Національний технічний університет (Дніпровська політехніка)
D2 — Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок
Освітня програма: Фінанси, банківська справа та страхування (заочна форма навчання)
Інтереси
• Футбол
• Активний відпочинок на природі
Мови
• Українська вільно
• Англійська базові знання
Володіння програмами/документами
• Професійне володіння Гугл таблицями/гугл док/Гугл презентації
• Професійне володіння пакетом Microsoft Office (Word, Excel)
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
100000 UAH, Dnipro, Vinnytsia , more 8 cities -
Sales manager
Dnipro, Kyiv, Remote -
Менеджер з продажу
Dnipro -
Менеджер з продажу
Dnipro, Verkhnodniprovsk , more 2 cities -
Менеджер з продажу
45000 UAH, Dnipro -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Dnipro