Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19899706/

Work experience

Менеджер з продажу

from 11.2014 to 07.2020 (5 years 9 months)
ТОВ ССМ - ТЕЛ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Маю дозвід роботи з клієнтами , продажами, закупівлями та організацією роботи відділу. Працювала з постійними клієнтами ( магазини по всій Україні Vodafone та Київстар) , приймала та супроводжувала замовлення від консультації до оплати й відвантаження.
Основні обов’язки:
робота з клієнтською базою, вхідні та вихідні дзвінки;
консультація щодо товару, цін, наявності та новинок, акцій;
прийом і супровід замовлень;
замовлення товару у постачальників та організація доставки на склад;
контроль залишків та проведення інвентаризацій;
підготовка рахунків на оплату та документів на відвантаження;
контроль оплат, дебіторської та кредиторської заборгованості;
ведення та контроль первинної документації;
організація робочого процесу та контроль виконання замовлень;
щомісячна звітність у 1С та Excel.

Продавець-консультант

from 01.2012 to 01.2014 (2 years)
Магазин Телефон, Ковель (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів в напрямку мобільного зв’язку та гаджетів, підбір відповідних аксесуарів Надання послуг : настройка параметрів мобільного телефону, підбір оптимального тарифного плану, поповнення зв‘язку і т д . Виконання планів продажів

Менеджер з продажу

from 02.2008 to 03.2010 (2 years 2 months)
Еліт -Вікно, Ковель (Будівельна промисловість, деревообробка)

Консультація клієнтів щодо металоплатикових вікон, вхідних дверей, фурнітури та додаткових комплектуючих.
Підбір продукції відповідно до потреб та бюджету клієнта.
Розрахунок вартості замовлень та підготовка комерційних пропозицій.
Прийом та оформлення замовлень, контроль їх виконання.
Робота з вхідними зверненнями та телефонними дзвінками.
Взаємодія з виробниками, постачальниками та монтажними бригадами.
Організація доставки та монтажу замовлень.
Контроль оплат, термінів виготовлення, доставки та встановлення.
Ведення клієнтської бази та супровід клієнта від замовлення до завершення робіт.
Оформлення необхідної документації та ведення обліку замовлень.
Робота з рекламаціями та вирішення поточних питань клієнтів.

Knowledge and skills

• Організованість
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уважність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Відповідальність
• MS Excel
• Старанність
• Висока працездатність
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Активний продаж