Юлія

ЮЛІЯ БУХАЛ
(17.10.1997)
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Київ

ПРОФІЛЬ
Маю досвід у продажах, клієнтському сервісі та адміністративно-операційній роботі. Працювала з
клієнтами преміум-сегмента, орендарями бізнес-центру та клієнтами фітнес-клубу.
Досвід роботи з CRM, документацією, оплатами, закупівлями та постачальниками. Сильна в
комунікації з клієнтами, організації процесів та вирішенні поточних операційних питань.

ДОСВІД
БЦ Євротаун | Arsenal Fitness Space 08/2024 - 09/2026
Адміністратор БЦ та фітнес-клубу | Клієнтський сервіс та операційна координація
Взаємодія з орендарями бізнес-центру та клієнтами з поточних і організаційних питань, координація
запитів із відповідальними службами.
Ведення внутрішньої документації, передача документів на підпис, контроль їх повернення,
оформлення карток доступу.
Консультування клієнтів фітнес-клубу, продаж абонементів, прийом оплат та введення клієнтської
інформації в CRM.
Облік продажів і витрат, координація роботи персоналу та вирішення поточних організаційних
питань.
Організація закупівель, взаємодія з постачальниками та контроль забезпечення необхідними
товарами й обладнанням.
VARDA TM 05/2021 – 12/2023
Старший продавець-консультант
Консультування та персональний супровід клієнтів преміум-сегмента, зокрема VIP-клієнтів.
Підбір і стилізація образів, зняття мірок для індивідуального пошиву та організація виїзних примірок.
Робота з CRM-системою, оформлення продажів, повернень та інтернет-замовлень.
Ведення соціальних мереж і створення контенту.
Christina Mandarina 10/2019 – 07/2020
Pret A Porter Paris 09/2017 – 03/2018
Продавець-консультант
Консультування клієнтів і стилізація образів.
Робота з товаром, поставками та онлайн-замовленнями.
Оформлення торгового простору, промоакції та контент для соцмереж.

ОСВІТА

Національний університет біоресурсів і природокористування України 2017 - 2019
Ветеринарна медицина (Бакалавр)

НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс та робота з VIP-клієнтами Касові операції та прийом оплат
Продажі та робота із запереченнями Закупівлі та робота з постачальниками
CRM-системи та системи обліку Координація персоналу
Документообіг Google Workspace / MS Office

МОВИ
Українська - вільно Англійська - A2