Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19903822/

Work experience

Керівник відділу

from 09.2022 to 06.2026 (3 years 10 months)
Artstep, Львів (Легка промисловість)

Досягнення:
Організація роботи відділу
Планування та контроль виконання завдань
Розвиток та оцінка ефективності співробітників
Розробка стратегії розвитку відділу
Допомога вадапьації та навчанні менеджерів
Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
Підтримка комунікації між відділами
Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
Забезпечення виконання KPI відділу
Вирішення адміністративних та організаційних питань
Ведення та контроль касової дисципліни.
Робота з топовими клієнтами.
Робота з Trello-системою, контроль виконання задач.
Ведення переговорів та вирішення нестандартних ситуацій з клієнтами.
Проведення виїздних призентацій та контроли виконання поставок клієнтам.
Під моїм керівництвом відділ успішно функціонував завдяки організації роботи, плануванню та контролю виконання завдань. Я активно розвивала співробітників, розробляла стратегію розвитку відділу та забезпечував виконання KPI. Мої обов'язки включали підготовку звітності, аналіз ринкової ситуації, підтримку комунікації між відділами та вирішення адміністративних питань. Моя робота допомогла підвищити ефективність роботи відділу та досягти стратегічних цілей компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2019 to 10.2022 (3 years 2 months)
«Gurtline», Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

консультація клієнтів;
оформлення замовлень;
контроль виконання замовлень та подальшого виконання по поставці товарів;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
ведення каси ( без РРО);
ведення обліку та звітності;
наповнення сайту товарами з дотриманням всіх вимог для пошукових систем;
виконання функцій копірайтера та рерайтера»
розміщення реклами в соціальних мережах;
просування сайту;
підготовка та розміщення святкових пропозицій та акцій для клієнтів;
ведення первинної документації;
· виконання організаційних завдань.

Менеджер з продажу

from 06.2015 to 09.2019 (4 years 4 months)
ФОП «Синютка», Львів (Роздрібна торгівля)

оформлення замовлень;
контроль виконання замовлень та подальшого виконання по поставці товарів;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
консультація клієнтів;
ведення обліку та звітності;·
підготовка та розміщення святкових пропозицій та акцій для клієнтів;
виконання організаційних завдань.
ведення первинної документації;

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2010 to 11.2011 (1 year)
ПП «Ювісана», Львів (Роздрібна торгівля)

оформлення замовлень;
контроль виконання замовлень та подальшого виконання по поставці товарів;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
консультація клієнтів;
ведення обліку та звітності;·
виконання організаційних завдань.
ведення первинної документації;

Менеджер з продажу

from 03.2010 to 11.2010 (9 months)
Медком МП Україна, Львів (Роздрібна торгівля)

Після проходження тренінгів з метою підвищення професійного рівня 22.03.2010 була прийнята на посаду помічника менеджера з обслуговування VIP- клієнтів з збуту товарів на Філію ТОВ «Медком МП Україна» до 26.11.2010

здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;
оформлення замовлень;
здійснення контролю за своєчасним погашенням дебіторської заборгованості;·
підготовка та розміщення святкових пропозицій та акцій для клієнтів;
виконання організаційних завдань.
ведення первинної документації;

Education

Львівська Комерційна Академія

Товарознавець з комерційної діяльності, Львів
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Чесність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Самостійність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Лідерство
• Управління командою
• Організованість
• Управлінські навички

Language proficiencies

• English — average
• Polish — beginner