Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19910707/
Оператор чата
- Considering positions:
- Оператор чата, Оператор служби підтримки, HR-менеджер, Менеджер чата
- City of residence:
- Bila Tserkva
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Оператор-касир
from 11.2025 to 08.2026
(10 months)
Риба в Рисі, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.
Забезпечення наявності необхідних матеріалів.
Ведення касової документації.
Контроль за правильністю проведення операцій.
Обслуговування клієнтів на касі.
Прийом замовлень , підготовка до їх видачі.
Проведення платіжних операцій
Реєстратор
from 06.2024 to 10.2025
(1 year 5 months)
РеалВет, Бровари (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Консультація клієнтів з питань наявності товарів, послуг, вартості, якості. Також консультація з приводу призначень лікаря. У телефонному режимі, в месенджерах та очно. Ведення клієнтської бази, оформлення картки пацієнтів. Участь в комунікації між клієнтом та лікарем. Також участь у вирішенні конфліктних ситуацій. Робота з касою, розрахунок, ведення звітів. Викладка товару, контроль терміну придатності, чистоти на вітрині та зали.
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Обслуговування клієнтів
• Розподіл завдань між співробітниками
Адміністратор
from 01.2024 to 05.2024
(5 months)
Cyber комп'ютерний клуб, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)
Забезпечення безперебійної роботи обладнання, відповідь на запитання відвідувачів щодо програмного забезпечення та допомога їм у вирішенні технічних проблем. Ініціатива для підвищення комфорту користувачів, забезпечуючи їм доступ до актуальних програм і ігор. Основні обов'язки ведення звітів, прийом товару, контроль роботи клубу та обладнання.
• Зустріч та обслуговування клієнтів • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення облікової документації
• Консультація з приводу наявних послуг та їх вартості
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація робочого місця та підтримання порядку
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Моніторинг технічного стану обладнання
• Організація та координація роботи комп'ютерного клубу
Knowledge and skills
- Грамотна усна та письмова мова
- Висока працездатність
- Посидючість
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Бажання вчитися і розвиватися
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Чесність
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Швидкий набір тексту
Similar candidates
-
Менеджер чата
18000 UAH, Remote, Smila -
Спеціаліст чата
Remote -
Оператор чата
40000 UAH, Remote -
Оператор чата
Remote -
Чат-менеджер
Remote -
Оператор call-center
Remote