Personal information hidden

ЮЛІЯ КУСРАЄВА
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉ [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник у сфері роздрібної торгівлі з понад 25-річним
досвідом, із яких понад 20 років — на управлінських
посадах. Маю успішний досвід управління магазинами
та роздрібними мережами міжнародних fashion-брендів,
розвитку бізнесу, відкриття нових торгових об’єктів і
формування ефективних команд.
Експерт у сфері операційного управління,
бюджетування, фінансового контролю, аналізу KPI та
управління P&L. Володію практичним досвідом
оптимізації бізнес-процесів, розвитку керівників
магазинів, підвищення операційної ефективності та
забезпечення стабільного виконання комерційних
показників.
Орієнтована на досягнення стратегічних і операційних
цілей компанії, розвиток персоналу та підвищення
прибутковості бізнесу.
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
• Понад 25 років досвіду в роздрібній торгівлі.
• Понад 20 років управлінського досвіду.
• Управління магазинами та роздрібними мережами
міжнародних fashion-брендів.
• Досвід відкриття нових магазинів і запуску
операційної діяльності.
• Управління командами чисельністю від 50 до 100+
співробітників.
• Управління фінансовими показниками (P&L),
бюджетування та аналіз KPI.
• Побудова ефективної взаємодії між магазинами та
центральним офісом.
• Оптимізація операційних процесів і розвиток
управлінських команд.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційне управління • P&L • KPI • Бюджетування
• Розвиток роздрібної мережі • Відкриття магазинів •
Управління персоналом • Формування кадрового
резерву • Планування продажів • Управління
товарними запасами • Мерчандайзинг • Клієнтський
сервіс • Оптимізація бізнес-процесів • HR •
Логістика • Маркетинг • Переговори
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
American Eagle
Менеджер роздрібної мережі
грудень 2021 — лютий 2026
• Управління операційною діяльністю роздрібної
мережі та забезпечення виконання бізнес-
показників.
• Відповідальність за продажі, прибутковість, P&L та
досягнення KPI.
• Аналіз ефективності магазинів і впровадження
рішень для підвищення результативності.
• Розвиток директорів магазинів, формування
ефективних команд і кадрового резерву.
• Контроль корпоративних стандартів,
мерчандайзингу та клієнтського сервісу.
• Взаємодія з HR, фінансами, логістикою та
маркетингом.

GUESS
Менеджер роздрібної мережі/Керуючий магазином
березень 2019 — листопад 2021
• Управління операційною діяльністю магазинів
бренду.
• Виконання фінансових показників, контроль P&L
та KPI.
 • Відкриття нових магазинів і супровід
реструктуризації торгових об’єктів.
• Управління керівниками магазинів, навчання та
розвиток персоналу.
• Забезпечення єдиних стандартів роботи мережі та
високого рівня клієнтського сервісу.

LC Waikiki
Директор магазину
2013 — 2019
• Повне операційне управління флагманським
магазином.
• Управління командою до 50 співробітників.
• Виконання планів продажів, бюджету та KPI.
• Організація відкриття нових магазинів і запуску
операційної діяльності.
• Контроль товарних запасів, інвентаризацій та
мінімізація втрат.
• Забезпечення високих стандартів сервісу й
мерчандайзингу.

Star-Time (Україна)
Регіональний менеджер
2009 — 2011
• Управління мережею з 15 магазинів.
• Контроль фінансових показників і KPI.
 • Координація роботи директорів магазинів.
• Навчання, розвиток та оцінка керівного складу.
• Впровадження корпоративних стандартів і розвиток
мережі.

Time Square
Керівник преміального бутика
2007 — 2009
• Управління діяльністю преміального бутика
швейцарських годинників та ювелірних виробів.
• Забезпечення виконання планових показників
продажів і високого рівня сервісу для VIP-клієнтів.
• Консультування клієнтів щодо продукції провідних
світових брендів.
• Управління асортиментом, мерчандайзингом і
товарними запасами.
• Контроль фінансової дисципліни та операційної
звітності.

Компанія «Фокстрот» | ТС
«Секунда»
Директор магазину
2005 — 2007
• Повне операційне управління магазином.
• Забезпечення виконання планів продажів,
прибутковості та KPI.
 • Управління персоналом: підбір, адаптація,
навчання, розвиток і мотивація.
• Контроль товарних запасів, інвентаризацій і касової
дисципліни.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу
та безперебійної роботи магазину.

Торговельний дім «Мішель» |
Бутик VAN LAACK
Артдиректор | Мерчандайзер | Бренд-менеджер
2003 — 2005
• Розвиток бренду VAN LAACK на українському
ринку.
• Організація візуального мерчандайзингу відповідно
до стандартів бренду.
• Планування асортименту та аналіз продажів.
• Організація презентацій нових колекцій.
• Взаємодія з постачальниками та представниками
бренду.

Юридична компанія
Секретар-референт
2002 — 2003
• Організація документообігу та адміністративна
підтримка керівництва.
• Ведення ділового листування та підготовка
документації.
 • Координація зустрічей і взаємодія з клієнтами.

ОСВІТА
Запорізький державний університет - практичний
психолог - Магістр

МОВИ
• Українська — вільне володіння
• Англійська — вільне володіння
• Іврит — вільне володіння
• Німецька — базовий рівень