Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19918225/

Work experience

Оператор поштового відділення

from 09.2024 to now (2 years)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Приймання, оформлення та видача поштових відправлень клієнтам.
Консультування клієнтів щодо послуг компанії, тарифів і правил відправлення.
Робота з готівковими та безготівковими платежами, касою
Оформлення накладних та внесення інформації до внутрішньої системи.
Приймання, сортування та розміщення посилок у відділенні.
Контроль правильності оформлення та пакування відправлень.
Робота з поверненнями та проблемними відправленнями.
Вирішення нестандартних ситуацій і допомога клієнтам.
Підтримання порядку та організація робочого процесу у відділенні.
Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил компанії.

Досягнення: за перший рік роботи отримав максимальний рівень оператора та відразу отримав підвищення до оператора мобільного групи. На цій посаді мав смогу працювати на інших підрозділах компанії: Сортувальні термінали, депо, фулфілмент(склад посилок бізнес клієнтів) ,декілька разів був ВО(виконуючий обов'язки) керівника на різних відділеннях. Мав пропозиції щодо посади керівника ,але відмовлявся через не зручне місце розташування та втрату більшості зв'язків з колективом моєї мережі(група відділення пов'язані між собою ,що підпорядковуються ТМ(територіальному менеджеру))

Education

ДУІКТ

Мобільні та відео інформаційні технології, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2028 (5 years)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Працьовитість
• Висока працездатність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Посидючість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Оперативність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

References

Дідківська Вікторія Сергіївна

Дідківська Вікторія Сергіївна

Оператор поштового зв'язку, ТОВ "Нова Почта"

Additional information

Відповідальний, комунікабельний та швидко навчаюсь новому. Маю досвід роботи з клієнтами, приймання та видачі відправлень, пакування товарів і роботи в умовах високого навантаження.

Вмію працювати в команді, швидко адаптуюсь до нових завдань та відповідально ставлюся до своїх обов'язків. Не боюся активної роботи та нестандартних ситуацій. Зацікавлений у професійному розвитку, отриманні нового досвіду та кар'єрному зростанні.

Розглядаю можливості для роботи, де зможу застосувати свої навички, навчатися новому та розвиватися як спеціаліст.

Вважаю колектив однієї з найголовніших причин ,щоб розвиватися та любити свою роботу.