Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19923379/

Work experience

Менеджер студії краси

from 05.2024 to 09.2026 (2 years 5 months)
Miss Princess, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

У ролі менеджера студії краси я координувала роботу персоналу, забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та вирішувала конфліктні ситуації. Моя відповідальність включала управління запасами, планування робочого графіку та впровадження маркетингових стратегій для збільшення прибутковості студії. Результативно впроваджувала нові послуги та програми лояльності, що призвело до збільшення клієнтської бази та підвищення прибутковості бізнесу. Також вела комунікацію через Instagram, Viber, приймала телефонні дзвінки

Education

Львівський національний університет імені І.Франка

Журналістика, Львів
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Приготування кавових напоїв
• Доброзичливість
• Управління командою
• Інвентаризація
• Комунікабельність
• Самостійність
• Знання стандартів обслуговування
• Привітність
• Цілеспрямованість
• Бронювання на Booking.com
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average