Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19928272/

Work experience

Завідувач господарства / адміністративно-господарське управління

from 07.2026 to now (2 months)
Здорова родина, ТМО ЗО, КНП, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Організація роботи господарського та технічного персоналу: електрики, слюсарі, двірники та інші працівники.
•Постановка завдань, координація та контроль господарських і технічних робіт.
•Складання графіків роботи та табелів обліку робочого часу.
•Повна матеріальна відповідальність за закріплені матеріальні цінності.
•Приймання, облік, видача та інвентаризація матеріальних цінностей; підписання документів, пов’язаних із їх рухом та обліком.
•Контроль фактичної наявності майна та відповідності обліковим даним.
•Організація вирішення господарських та експлуатаційних проблем, включно з несправностями обладнання і техніки.
•Взаємодія з підрядниками та координація виконання необхідних робіт.
•Підготовка відповідей на офіційні запити та ведення ділової документації.
•Підготовка інформації за запитами Департаменту охорони здоров’я та іншими офіційними зверненнями в межах компетенції.
•Координація питань технічного забезпечення, включно з генераторами, електропостачанням та пов’язаною інфраструктурою.

Операційний директор

from 01.2018 to now (8 years 8 months)
GSM комплект, інтернет-магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Кар’єрний шлях: контент-менеджер / фотограф → менеджер із продажу → менеджер із закупівель → управління персоналом та операційною діяльністю → фактичний операційний керівник

Понад 10 років роботи в компанії з послідовним розширенням зони відповідальності. Фактично відповідав за значну частину операційної діяльності інтернет-магазину та пов’язаних роздрібних напрямків.

Операційне управління
•Координація роботи інтернет-магазину, складу, менеджерів із продажу, водіїв та роздрібних точок.
•Управління та координація команди до 19 співробітників.
•Організація графіків роботи, розподіл завдань і контроль виконання.
•Пошук і підбір персоналу, проведення співбесід, адаптація та навчання.
•Розробка посадових інструкцій.
•Участь у розробці та контроль прозорої системи мотивації й розрахунку заробітної плати.
•Самостійне виявлення операційних проблем та ініціювання покращень.
•Участь у визначенні пріоритетності платежів, витрат і закупівель.
•Участь у відкритті двох роздрібних точок та організації переїзду складу.


Закупівлі, асортимент і ціноутворення
•Одночасна робота з більш ніж 10 постачальниками.
•Закупівлі, контроль оплат та участь у визначенні пріоритетності платежів.
•Ведення товарних груп, управління асортиментом і ціноутворенням.
•Аналіз продажів і валового прибутку для прийняття рішень щодо закупівель.
•Після звільнення провідного менеджера із закупівель мікроелектроніки та інструментів взяв напрямок на себе та збільшив продажі приблизно вдвічі за 6 місяців.
1С, склад і товарний облік
•Понад 10 років практичної роботи з 1С на рівні просунутого користувача.
•Картки товарів, залишки, закупівлі, переміщення, продажі та звітність.
•Аналіз валового прибутку і продажів для формування закупівель.
•Робота зі звітами щодо товарів без цін, акційних товарів та іншими спеціалізованими звітами.
•Організація інвентаризацій, контроль списань, оприбуткувань і пересорту.
•Постановка завдань програмістам на розробку та доопрацювання звітів і інструментів у 1С.


Розвиток інтернет-магазину та IT
•Самостійне виявлення технічних та операційних проблем, формування вимог і технічних завдань.
•Постановка завдань програмістам, визначення пріоритетів, тестування та приймання результату.
•Участь у зміні дизайну сайтів та розвитку функціональності інтернет-магазину.
•Впровадження фільтрації товарів і покращень кошика.
•Впровадження інструментів для менеджерів і клієнтів.
•Налаштування підходу до обробки замовлень та впровадження ненав’язливих скриптів продажу.
•Перехід від неформальної обробки замовлень до більш системного підходу e-commerce.


Робота в кризових умовах
•У період COVID-19 організовував графіки роботи з урахуванням ризику захворювань, щоб вибуття однієї зміни не призводило до зупинки бізнесу.
•У перші дні повномасштабного вторгнення брав участь у запуску роботи магазину в Запоріжжі; протягом наступних 1–2 тижнів було організовано повернення до повноцінного режиму.

Менеджер з продажу

from 01.2017 to 01.2018 (1 year)
GSM комплект, інтернет-магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Робота менеджером із продажу: обробка вхідних звернень, консультації та продажі.

Контент-менеджер

from 01.2015 to 01.2017 (2 years)
GSM комплект, інтернет-магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Предметна фотографія товарів та підготовка візуального контенту.
•Розміщення товарів на сайті та підготовка описів.
•Створення рекламних і промоматеріалів.

Education

Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій

Менеджмент, Запоріжжя
Higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Запорізький електротехнічний коледж

Конструювання виробництво та технічне обслуговування виробів електронної техніки, Запоріжжя
Higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Additional education and certificates

Університет Atom

Affiliate Marketing

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ai
• Управління персоналом
• Користувач Internet

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Управління та процеси: операційне управління, персонал, підбір і навчання, закупівлі, постачальники, асортимент, ціноутворення, склад, інвентаризації, підрядники, адміністративне діловодство.
Системи та інструменти: 1С, Planfix, Excel, Word, Photoshop та інші графічні редактори.
IT: постановка ТЗ, взаємодія з розробниками, тестування змін, базове налаштування мереж і маршрутизаторів, IP-адресація та діагностика типових технічних проблем.
AI та автоматизація: впевнена робота з ChatGPT, Gemini та іншими AI-інструментами для аналізу, підготовки ТЗ, контенту, зображень та автоматизації. Практичний досвід створення за допомогою AI базових Python-скриптів для власних завдань, включно з обробкою та перекодуванням відео й автоматизацією публікацій.
Digital marketing: практичний досвід близько 1 року у Facebook Ads, просуванні товарних сайтів та соціальних мережах.