Тетяна

ТЕТЯНА МАКАРЕНКО
АДМІНІСТРАТОР | МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
Бровари [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Відповідальна, комунікабельна та організована спеціалістка з понад 4 роками досвіду у роздрібній
торгівлі та обслуговуванні клієнтів. Маю практичний досвід роботи з продажами, касовими операціями,
POS-терміналом та клієнтами. Маю вищу освіту за напрямом «Менеджмент виставкового бізнесу» та
прагну розвиватися на позиції адміністратора або менеджера з продажів. Швидко навчаюся, легко
знаходжу спільну мову з людьми та орієнтуюся на результат.

ДОСВІД РОБОТИ
ORANGE CLUB Outlet — Касир торговельного залу
10.11.2021 — дотепер
• обслуговування та консультація клієнтів;
• проведення готівкових і безготівкових касових операцій;
• робота з POS-терміналом та касовою програмою;
• оформлення повернень та обмінів;
• участь у продажах і виконанні планових показників;
• організація та підтримання порядку в торговельному залі;
• взаємодія з колегами та керівництвом;
• вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій із клієнтами.

ОСВІТА
Київський національний університет технологій та дизайну (КНУТД)
Бакалавр — Менеджмент виставкового бізнесу

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Продажі та робота з клієнтами • Каса та POS-термінал • Готівковий і безготівковий розрахунок •
Повернення та обміни • Касові програми • 1С • Excel • Документація • Організація торговельного залу •
Вирішення конфліктних ситуацій • Робота в команді

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність • Відповідальність • Організованість • Стресостійкість • Уважність • Ініціативність •
Пунктуальність • Швидке навчання • Орієнтація на результат