Яна

Плітченко Яна
Експерт з документарних операцій та
торгового фінансування

КОНТАКТИ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Місто: Дніпро, Україна
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Формат роботи: дистанційно
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ

Досвідчений експерт із понад 20 роками практичного досвіду у проведенні міжнародних
документарних операцій (акредитиви, гарантії, інкасо), торговому фінансуванні, розробці
та вдосконаленні відповідних бізнес-процесів. Проактивна та орієнтована на результат.

ДОСВІД РОБОТИ

Головний спеціаліст з міжнародних документарних операцій та торгового
фінансування| АТ КБ “ПриватБанк”
Вересень 2005 - дотепер
● Операційний супровід документарних операцій: відкриття, авізування, внесення
змін до акредитивів, гарантій, інкасо; перевірка документів/вимог платежу;
підготовка/обробка SWIFT-повідомлень та платежів; листування з клієнтами та
банками.
● Залучення клієнтів на документарні операції: консультування, робота з контрактами,
структурування угод, комерційні пропозиції.
● Методологічна підтримка та удосконалення документарних продуктів: розробка та
актуалізація продуктової документації, договірної бази, аналіз та актуалізація тарифів.
● Аналіз ринку, конкурентних переваг, змін у законодавстві для оптимізації внутрішніх
бізнес-процесів та впровадження нових послуг за документарними операціями.
● Аналітична робота з документарними продуктами: підготовка звітів, презентацій
● Участь у переговорах з міжнародними фінансовими установами, банками щодо
встановлення лімітів/підтвердження/фінансування документарних операцій.
● Співпраця з НБУ за документарними продуктами: підготовка запитів, відповідей,
звітів.
● Організація навчань та консультацій для співробітників регіональної мережі та
бізнес-підрозділів з продажів документарних продуктів: підготовка презентацій,
проведення вебінарів.
● Підтримка та оптимізація дистанційних каналів продажу документарних послуг:
продуктових сторінок на сайті банку, онлайн-заявок на оформлення продуктів.

ОСВІТА

Спеціаліст з фінансів
Придніпровська державна академія будівництва та архітектури, Дніпро | 2000 - 2005

КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ

• ICC international certificates: UCP 600 and Documentary Credits, Documentary Credits
Practice, Standby Credits and ISP 98, URDG 758 and Guarantees, URC 522 and Collections,
Incoterms® 2020 Rules. The advanced ICC online training programme, December 2023.
• Service Design Practitioner certificate: KOOS service design, May 2023, Online training

НАВИЧКИ ТА МОВИ

● Відповідальність
● Активність
● Уважність до деталей
● Аналітичні здібності
● Уміння працювати в команді
● Комунікабельність
● Глибоке знання документарних продуктів банку
● Знання українського банківського законодавства та міжнародних стандартів для
документарних операцій
● Знання форматів SWIFT
● Впевнений користувач Google Workspace, MS Office
● Вільне володіння українською мовою, англійська на рівні вище середнього (B2)