Анастасія

ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ

ДМИТРІЄВА
АНАСТАСІЯ Відповідальна, комунікабельна та організована
людина, яка швидко навчається та легко знаходить
РОБОТА З спільну мову з клієнтами. Маю досвід роботи у
КЛІЄНТАМИ сфері обслуговування, адмініструванні та
комунікації з клієнтами в соціальних мережах. Вмію
працювати з великим потоком запитів, вирішувати
нестандартні ситуації та знаходити індивідуальний
підхід до кожного клієнта.
Уважна до деталей, пунктуальна та орієнтована на
результат. Впевнено працюю з комп’ютером,
соціальними мережами та онлайн-комунікацією.
Готова швидко освоювати нові програми та робочі
інструменти.

ОСВІТА

В ища н е з а к ін ч е н а
Одеський державний университет
в н у т р і ш н і х с пр а в
2 6 2 “ « П р а в о о х о р о н н а д і ял ь н і с т ь ”
2024-2027
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
ДОСВІД РОБОТИ
Зосередженність
Комунікація Туристично-ресторанний комплекс, офіціант: 2021-
Робота в команді 2023р.
Здатність до навчання Обслуговування гостей відповідно до стандартів
Стресостійкість закладу
Впевнений користувач Проведення розрахунків із гостями, робота з касою
ПК та POS-терміналом
Контроль чистоти та порядку робочого місця і зали
Активний продаж
Контроль наявності продукції та своєчасне
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ поповнення запасів
Робота в умовах високого навантаження та під час
великого потоку відвідувачів

М.Дніпро Ресторан Української кухні, бармен: 2024р.

[open contact info](look above in the "contact info" section) Direct-менеджер інстаграм магазину
Опрацювання вхідних повідомлень та коментарів в
[open contact info](look above in the "contact info" section) Instagram
Консультація клієнтів щодо товарів, цін, наявності
telegram: Anastasiaaaa30 та умов замовлення
Прийом та оформлення замовлень