Михайло

ТИЩЕНКО МИХАЙЛО СЕРГІЙОВИЧ
Адміністратор | Менеджер | Продажі
Одеса | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | 28.01.2008

ПРО МЕНЕ
Відповідальний та комунікабельний кандидат із практичним досвідом в адмініструванні, роботі з
клієнтами, продажах та організації власних проєктів. Маю досвід роботи з клієнтами, ведення каси,
організації записів, продажів, командної роботи та самостійного прийняття рішень. Створював і розвивав
власні проєкти, а також керував аматорською футбольною командою. Швидко навчаюся, легко знаходжу
спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до поставлених завдань. Цікавлять позиції
адміністратора, менеджера, менеджера з продажу та роботи з клієнтами.

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор — кафе
2026 — дотепер
• Організація щоденної роботи закладу та контроль робочих процесів.
• Комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань.
• Контроль порядку, якості обслуговування та дотримання стандартів.
• Взаємодія з персоналом та оперативне вирішення робочих ситуацій.
• Робота з касою та організаційними завданнями.
Викладач англійської мови — приватні онлайн-уроки
Травень — липень 2026
• Проводив індивідуальні онлайн-заняття з дітьми молодшого віку.
• Адаптував програму занять під рівень та темп навчання конкретної дитини.
• Підтримував дисципліну, увагу та зацікавленість учнів.
Адміністратор — барбершоп
Літо 2025 | 3 місяці
• Приймав та розподіляв записи клієнтів.
• Консультував клієнтів щодо послуг.
• Працював із касою.
• Контролював порядок та комфорт клієнтів.
• Оперативно вирішував спірні та нестандартні ситуації.
Співзасновник — інтернет-магазин сезонних товарів
Осінь — зима 2024 | близько 6 місяців
• Спільно з партнерами запустив та розвивав інтернет-магазин.
• Займався пошуком та закупівлею товарів.
• Формував ціни та працював із продажами.
• Брав участь в організації роботи магазину та взаємодії з клієнтами.
• Проєкт вийшов на стабільний прибуток.
Засновник, капітан та тренер — аматорська футбольна команда
2023 — дотепер
• Створив та організував команду приблизно з 15 гравців.
• Відповідаю за організацію тренувань, склади та тактику на матчі.
• Координую команду та взаємодію між її учасниками.
• Організовую питання форми, тренувань та участі в турнірах.
• Веду Instagram-сторінку команди: контент, анонси матчів та комунікація з аудиторією.
Оператор служби електросамокатів — Jet
Лютий — квітень 2023 | 2 місяці
• Збирав, переміщував та заряджав електросамокати.
• Контролював технічний стан та зовнішній вигляд техніки.
• Оперативно реагував на заявки та завдання в застосунку.

ОСВІТА
Одеський національний економічний університет (ОНЕУ)
Менеджмент у підприємництві — заочна форма навчання, 2 курс | 2025 — 2029

НАВИЧКИ
Робота з клієнтами: комунікація, консультування, продажі, вирішення нестандартних ситуацій
Організаційні: координація команди, організація робочих процесів, самостійне прийняття рішень
Технічні: ПК та macOS, Google Docs, Sheets, Drive, створення презентацій, Instagram та контент
Додатково: FL Studio та інші програми для музичного продакшну

Сторінка 1

МОВИ
Українська — вільно | Російська — вільно | Англійська — B1+

ДОДАТКОВО
• НМТ — 160 балів.
• Водійське посвідчення категорії B.
• Власний автомобіль.
• Досвід організації власних проєктів та керування командою.

Сторінка 2