Анна

Анна З.
(Розглядаю лише віддалену роботу)
М: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, Viber)
Е: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Про себе

24 роки. Відповідальна, комунікабельна, завжди зосереджена на своїй роботі, вмію знаходити будь-яку необхідну інформацію, відкрита для нових викликів. Мої захоплення - читання, в’язання, комп'ютерні ігри, подорожі.

Навики

• Добре володію Англійською мовою
• Маю досвід роботи в -
◦ Microsoft Office та бізнес-інструменти:
Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, Project, Access, Publisher
◦ Управління проєктами та командна робота:
Slack, Notion, HiBob, AppSheet, ClickUp
◦ Дизайн та інструменти для презентацій:
Canva, Figma, Prezi
◦ Бухгалтерія, фінанси та платіжні системи:
Stripe, Shopify, TransVoucher, Pay4x, 1C Accounting, M.E.Doc., Privat24 для бізнесу, PayPal, Square, PayCore, Invoice Home
◦ E-commerce та створення вебсайтів:
Shopify, Squarespace, Durable
◦ Інструменти для бізнесу:
1Password, Multilogin
◦ Моделювання та розробка:
AnyLogic, Unity
• Маю певні знання HTML5, CSS.
• Вмію працювати з дітьми
• Знаходжу підхід до людей
• Швидко навчаюсь та адаптуюсь

Освіта
1. Магістр Комп'ютерних наук, Факультет Інформаційних технологій, Державний Торгово-Економічний університет м. Київ 2023р.

2. Бакалавр Комп'ютерних наук, Факультет Інформаційних технологій, Державний Торгово-Економічний університет м. Київ 2022р.

Досвід роботи

• Process manager (платежі) (Spark Sphere Technologies, Україна - віддалено)
Червень 2025- Серпень 2026
• Створення та видача реквізитів для здійснення оплат;
• Виставлення інвойсів та контроль оплат;
• Перевірка та обробка платежів, проведення виплат;
• Внесення та актуалізація даних клієнтів у внутрішніх системах;
• Ведення документообігу та перевірка документації;
• Ведення та обробка великих обсягів даних і таблиць;
• Робота з внутрішніми платформами та корпоративними системами;
• Дослідження нових платіжних систем та інструментів;
• Оптимізація робочих процесів та пошук рішень для операційних питань;
• Створення та редагування вебсайтів;
• Робота з інструментами штучного інтелекту (AI);
• Внутрішня комунікація з агентами та командою;
• Листування та комунікація з клієнтами англійською мовою;
• Своєчасне виконання завдань відповідно до встановлених регламентів та внутрішніх процедур.

• Працівник у відділі прибирання (Marriot Hotel, Англія)
Січень 2023-Грудень 2024
• Робота з англомовним персоналом;
• Документообіг;
• Контроль та перевірка роботи персоналу;
• Виставлення графіків;
• Навчання персоналу;

• Менеджер поштового відділення (Post Office, Англія)
Грудень 2022- Червень 2023
• Робота з іноземними клієнтами;
• Автоматизація робочих процесів;
• Ведення всіх типів документації;
• Управління персоналом;
• Навчання персоналу;
• Самоуправління;
• Керування робочими процесами;
• Контроль грошових обігів.

• Викладач комп'ютерних програм (Комп'ютерна академія Інталіт, м.Київ)
Вересень2021- Липень2022
• Робота з дітьми віком 8 – 15 років;
• Робота з програмами Microsoft;
• Планування та проведення очних та дистанційних занять;
• Створення навчального матеріалу для занять.

• Помічник Головного бухгалтера (м. Київ)
Вересень 2021- Червень 2022