Валерія

ВАЛЕРИЯ ИСАКИНА
Менеджер з продажу • Менеджер по роботі з клієнтами • Remote
Одеса | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram / соцмережі прив’язані до номера

ПРОФІЛЬ
Відповідальна та комунікабельна студентка 3 курсу міжнародного права з практичним досвідом у продажах. Працювала
з клієнтами, CRM-системою, телефонними комунікаціями та продажем послуг. Швидко навчаюся, вмію знаходити спільну
мову з різними людьми та спокійно працюю із запитами й запереченнями. Зараз шукаю дистанційну роботу, де зможу
застосувати навички комунікації, організації та роботи з клієнтами й професійно розвиватися.

ДОСВІД РОБОТИ
ANTISCHOOL — Менеджер з продажу
Близько 6 місяців
• Опрацьовувала вхідні та потенційні клієнтські звернення телефоном.
• Проводила консультації та презентувала послуги відповідно до потреб клієнта.
• Працювала з CRM-системою: ведення клієнтів, фіксація контактів і статусів, контроль етапів продажу.
• Працювала із запереченнями та допомагала клієнтам приймати рішення.
• Підтримувала комунікацію з клієнтами протягом процесу продажу.

ОСВІТА
Національний університет «Одеська юридична академія»
Факультет міжнародного права • 3 курс • спеціальність 293 «Міжнародне право»
Староста академічної групи — координація комунікації між студентами та викладачами, організація навчальних питань,
вирішення поточних ситуацій.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота з CRM-системами • Продажі та консультації • Телефонні комунікації • Робота із запереченнями • Клієнтський
сервіс • Комунікація та переговори • Організація й координація • Швидке навчання • Самостійна робота •
Відповідальність

МОВИ
Українська — вільно | Англійська — B2 (самооцінка; готова підтвердити тестуванням) | Німецька — базове розуміння

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • трудолюбивість • ініціативність • стресостійкість • орієнтація на результат • доброзичлива
комунікація • мотивація до професійного розвитку

VALERIIA ISAKINA • CV