Наталя

Операційний менеджер

Considering positions:: Операційний менеджер, координатор, менеджер з обробки замовлень, асистент керівника, керуючий магазином
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 30 years
City of residence:: Lviv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19947115/

Work experience

Операційний директор/HR/Рекрутер

from 06.2023 to 05.2026 (3 years)
Білка, мережа кондитерських магазинів, Львів (Роздрібна торгівля)

- контроль операційних процесів компанії;
- постановка КПІ для команди та аналіз результатів;
- повний цикл рекрутингу: пошук, відбір, співбесіди;
- адаптація та навчання нових працівників;
- формування корпоративної культури;
- координація роботи команди;
- контроль стандартів та внутрішніх процесів;
- вирішення організаційних питань

Продавець-консультант

from 07.2020 to 05.2023 (2 years 11 months)
Білка, мережа кондитерських магазинів, Львів (Роздрібна торгівля)

- консультування гостей та допомога у виборі;
- прийом замовлень та робота з касою;
- викладка товарів та контроль термінів придатності;
- підтримка чистоти та порядку на робочому місці;
- виконання планових показників продажу

Досягнення:
Розпочала роботу продавцем-консультантом, успішно розвивалася всередині компанії та була підвищена до операційного директора, поєднуючи функції HR та рекрутера.

Адміністратор

from 09.2015 to 03.2020 (4 years 7 months)
Дитячо-розважальний центр «Дивокрай», Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- організація роботи центру та контроль за процесами;
- зустріч та консультування клієнтів;
- робота з персоналом: складання графіків, навчання та адаптація новачків;
- введення документації та звітності;
- вирішення організаційних та адміністративних питань

Education

Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія

Середня освіта, Хмельницький
Higher, from 2012 to 2019 (7 years)

Knowledge and skills

Організованість
Старанність
Відповідальність
Уважність
Дисциплінованість
Чесність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю досвід роботи в управлінні, підборі персоналу та взаємодії з клієнтами. Вмію організовувати процеси, знаходити рішення та працювати на результат. Швидко навчаюсь, адаптаюсь до змін та прагну професійного зростання.

Рівень англійської - Intermediate (B1)

Розглядаю дистанційну роботу.
Водночас, якщо робота у Львові, готова за потреби приїжджати в офіс/на зустріч декілька разів на місяць.