Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19950703/

Work experience

Перукар

from 04.2020 to 09.2026 (6 years 6 months)
ФОП Воловікова, Житомир (Краса, фітнес, спорт)

* Індивідуальне консультування і робота з запитами клієнтів, виявлення прихованих потреб клієнта, робота із запереченнями, вирішення складних або конфліктних ситуацій.
* Формування бази лояльних клієнтів, після зміни 3 міст (Словʼянськ, Дніпро, Житомир) знову набувала стабільну базу клієнтів.
* Утримання високого рівня сервісу та створення комфортної атмосфери.
* Прямі продажі б'юті-послуг та засобів для домашнього догляду.
* Навчання професії під ключ.

Продавець-консультант

from 03.2015 to 07.2019 (4 years 5 months)
ФОП Воловіков, Слов'янськ (Роздрібна торгівля)

* Консультування покупців у торговому залі, виконання особистих та командних планів продажів.
* Робота з показниками ефективності (KPI): середній чек, комплексність покупки (допродажі)
* Приймання товару, викладка за стандартами мерчандайзингу, участь в інвентаризаціях, робота з постачальниками.
* Стажування нових співробітників та керування командою.
* Робота з готівкою/терміналом

Education

Словʼянський державний педагогічний університет

Психологія, Слов'янськ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Магістр психологічних наук

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Організованість
• Відповідальність
• Робота з клієнтами
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Чесність
• Доброзичливість
• Уважність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Фахівець у сфері продажів та роботі з клієнтами, стаж 10 років.
Шукаю роботу у стабільній компанії з прозорими цінностями. Орієнтована на результат, легко адаптуюся до нових стандартів, психологічно стійка, вмію працювати в команді.

Розглядаю повну і часткову зайнятість.

- Вміння розкрити цінність продукту та мʼяко продавати дорогі позиціі.
- Розвинуті комунікативні навички, легко встановлюю контакт, розумію психологію клієнта.
- Відповідальна до вимог компанії та з цінністю ставлюсь до товару.
- Енергійна, багатозадачна, привітна.
- Відповідальна і стресостійка.
- Впевнений рівень володіння українською мовою