Юрій

ЮРІЙ ВІТЮК
Фінансовий та бізнес-аналітик · Робота з МСБ · Ризики · Клієнтські операції
Бердичів, Україна · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section) · github.com/erikMMIV

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Аналітик із юридичною освітою, практикою роботи з фінансовими та юридичними даними в Бюро
економічної безпеки України та досвідом супроводу великого потоку клієнтів. Поєдную розуміння
законодавства та бізнес-середовища з практичними навичками роботи з даними, клієнтським
портфелем і цифровими інструментами.
Моя ключова перевага для фінансової або банківської установи — здатність одночасно розуміти клієнта,
його бізнес, документи, ризики та операційні процеси.

ФОКУС СИНЕРГІЇ НАВИЧОК
Юридична освіта дає фундамент для роботи з регламентами та документацією, досвід БЕБ —
практичне розуміння фінансових даних, ризиків і діяльності юридичних осіб, а досвід B2B-консалтингу
— здатність переводити аналітику в конкретну бізнес-пропозицію. У БЕБ кандидат працював із
юридичними та фінансовими базами даних, виявляв ризики та готував структуровану звітність. У
клієнтській роботі супроводжував понад 100 звернень щодня. Цифрові навички дозволяють
автоматизувати рутинні операції, звітність та роботу з даними.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
ФІНАНСОВА ТА БІЗНЕС-АНАЛІТИКА
• Аналіз фінансових даних
• Аналіз діяльності юридичних осіб
• Виявлення ризиків та аномалій
• Структурування інформації
• Аналітична звітність
• Підготовка рекомендацій
• Робота з державними реєстрами
• Контроль відповідності нормативним вимогам
МСБ ТА КЛІЄНТСЬКА РОБОТА
• Робота з бізнес-клієнтами
• Ведення клієнтського портфеля
• Виявлення потреб клієнта
• Презентація рішень
• Переговори
• Утримання клієнтів
• Cross-sell / Up-sell
• Робота зі складними зверненнями
ОПЕРАЦІЙНА ЕФЕКТИВНІСТЬ
• Стандартизація процесів
• Контроль якості даних
• Оптимізація операцій
• Автоматизація
• n8n
• API та Webhooks
• JSON Schema
• AI-інструменти
SOFT SKILLS
• Аналітичність
• Системність
• Відповідальність
• Уважність
• Комунікабельність

• Переговори
• Стресостійкість
• Орієнтація на результат

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
AI Automation Consultant / Менеджер з розвитку бізнес-клієнтів
Консалтинг / Freelance · Україна · 2022 — дотепер
• Залучав бізнес-клієнтів та формував довгострокові професійні відносини.
• Проводив презентації технологічних рішень і переговори щодо їх впровадження.
• Вів клієнтські проєкти від первинного контакту до реалізації та подальшого супроводу.
• Аналізував бізнес-процеси клієнтів для пошуку операційних втрат і можливостей автоматизації.
• Впроваджував автоматизовані процеси onboarding, lead scoring та адміністративної роботи.
• Скорочував ручну операційну роботу до 50%.
• Розвивав клієнтські відносини через додаткові технологічні рішення.

Data & Compliance Analyst / Аналітичний стажер
Бюро економічної безпеки України · 2023 — 2024
• Аналізував юридичні та фінансові бази даних юридичних осіб.
• Виявляв ризики та аномалії у доступній аналітичній інформації.
• Оцінював відповідність інформації нормативним вимогам.
• Поглибив практичне розуміння фінансових і податкових ризиків у діяльності юридичних осіб.
• Працював із державними реєстрами.
• Готував структуровану аналітичну звітність і рекомендації для прийняття рішень.

Customer Operations & Support Lead
Service & Retail Sector · Україна · 2022 — 2024
• Обробляв понад 100 клієнтських звернень щодня.
• Забезпечував стабільний клієнтський сервіс та високий рівень утримання.
• Впровадив стандартизовані регламенти обслуговування.
• Знизив операційні помилки в даних на 20%.
• Оптимізував внутрішні процеси роботи з клієнтськими зверненнями.

ОСВІТА
Державний податковий університет
Бакалавр права (LL.B.) — Правоохоронна діяльність · 2021 — 2025

МОВИ
Українська — рідна · Російська — вільно · Англійська — B2, Upper-Intermediate

ЦІЛЬОВІ ПОЗИЦІЇ
Менеджер по роботі з бізнес-клієнтами · Менеджер МСБ · Банківський менеджер · Фінансовий аналітик ·
Аналітик ризиків · Спеціаліст операційного супроводу · Customer Success Manager · Business Analyst