Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор контакт-центру

from 06.2026 to 07.2026 (2 months)
Акордбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультувала клієнтів банку по телефону, надавала інформаційну та сервісну підтримку,
допомогала у вирішенні звернень. Проявляла клієнтоорієнтованість у роботі.

Оператор контакт-центру

from 04.2026 to 05.2026 (2 months)
Yakaboo.ua, книжкова платформа, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по телефону, допомога у вирішенні запитів та проблемних ситуацій,
робота з великою кількістю звернень і дотримання стандартів комунікації.

Менеджер з туризму

from 09.2025 to 11.2025 (3 months)
Coral Travel, Київ (Туризм)

Консультувала клієнтів, підбирала тури, створювала та видавала договори. Забезпечувала
повний супровід від звернення до оформлення поїздки і отримала базовий досвід роботи з
клієнтами та розуміння процесу бронювання.

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Маркетинг, туризм, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Медіа школа ShowMax

2025-2026

Knowledge and skills

• Креативність
• Дисциплінованість
• Гнучкість
• Чесність
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, комунікабельна та відкрита до нових можливостей. Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових обставин. Ціную чесність, повагу та ефективну роботу в команді. Орієнтована на розвиток і досягнення якісного результату в роботі.Проходила курси в медіашколі ShowMax, де отримала навички роботи з голосом, дикції, акторської подачі та
роботи з текстом.