Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19963711/

Work experience

Менеджер з продажу

from 07.2025 to 07.2026 (1 year)
Експрес колет, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Організація та повний супровід процесу підтвердження замовлень.Надання підтримки клієнтам, розв'язання складних ситуацій.Ефективне вирішення логістичних питань.

Career break

from 08.2024 to 07.2025 (1 year)
Relocation

Переїзд за кордон, Період був присвячений успішній адаптації в новій країні, інтеграції в мовне середовище та моніторингу локального ринку праці.

Менеджер з продажу

from 12.2019 to 06.2024 (4 years 7 months)
ППФ, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Успішне ведення та розширення клієнтської бази в секторах B2C та B2B.Повний цикл продажів: від первинного контакту та роботи з запереченнями до укладання угод і допродажів (Up-sell / Cross-sell).Робота в CRM-системах та ведення первинної фінансової звітності (облік, контроль оплат, взаєморозрахунки у програмі 1С).Координація бізнес-процесів, участь в оптимізації операційної діяльності та управлінні поточними проєктами компанії.

Education

Івано-Франківський університет нафти і газу

Менеджмент, Івано-Франківськ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Підприємництво та менеджмент стартапів

Knowledge and skills

• Організованість
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Адаптивність
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Доброзичливість

Language proficiencies

• English — average
• Czech — above average

Additional information

Управління операційними процесами та командами
Ведення та адміністрування CRM-систем
Робота в програмах обліку (1С:Підприємство)
Продажі у секторах B2B та B2C, прямі продажі
Клієнтський сервіс (Customer Service / Customer Success)
Робота з рекламаціями, поверненнями та логістикою